二、活動主題:中秋送禮不用愁，* *大使會親自送到妳家。(*商場中秋大使親自為親朋好友送上祝福，解決妳的送禮之憂)
三、目標人群:由於各種原因不能給親友送禮的人群。
四、活動的目的:
1.增加月餅銷售的利潤，通過這個活動增加其銷量。
2.通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶，提升企業形象。
3.為客戶提供便利，吸引更多的客戶。
4.為客戶溝通感受。
5.以這個活動為基礎，可以擴展到其他節日，比如聖誕節或者元旦。
6.增加企業的競爭手段，做出差異化。
動詞 （verb的縮寫）活動:
1.時間:*月*日——中秋節前壹天。
2.地點:活動僅限惠* *城。
3.活動準備:
(1)，安排壹定數量的運輸車輛和“中秋大使”。
(2)駕駛員必須熟悉城市交通路線，要求盡可能減少時間消耗，提高運輸效率。
(3)對“中秋大使”進行語言和行動上的教育，學習如何處理問題。
(4)適當提高月餅售價，實現整體利潤最大化。
(5)聯系卡商購買壹定數量的精美卡片，最好是可以根據不同收件人分類的卡片，如:情人卡、親情卡、朋友卡等。
4.活動宣傳:在活動實施前壹周左右在商場張貼海報宣傳活動，或通過報紙、廣播等渠道加強宣傳廣度。但要經過壹定的成本核算才能實施。宣傳要簡潔易懂，特殊情況需要說明。
六、註意事項:
1.客戶要按照自己的要求包裝禮品，並詢問和登記詳細地址和最佳送達時間。最好能要求客戶提供自己的聯系電話和收禮人的聯系電話，以便在送禮時特殊情況下取得聯系。
2.“中秋大使”的言行代表了商場的榮譽。要嚴選“大使”，要有良好的形象和語言親和力，要對“大使”可能出現的問題進行教育。
3.為了避免壹些問題，這個活動的派送只能限於中秋禮品，不能涉及現金。禮品包裝時壹定要驗貨，不能有現金。
4.由於有顧客拒收的可能，在活動宣傳中要說明，要說明商場聯系了原贈品並退還給顧客。
5.遇到拒收或客戶不在的情況，“大使”必須盡快聯系商場負責人，告知情況，然後進行下壹步任務，商場相關人員會聯系客戶或收件人進行詢問和解決。
6.贈品必須是商場購買的產品，買家必須留下真實的聯系電話和姓名。如因留錯號碼導致無法退貨，商場有權在7天後對商品進行處理，在宣傳或活動中應予以說明。
7.卡片裏自己寫的話，是客戶對收信人最真誠的祝願，是情感的坦誠表達。所以選卡壹定要註意它精致的外觀和裏面的文字內涵。如果月餅價格調整，還可以把卡換成臺歷等。，而且應該有商場的相關介紹。