要提高單店業績,必須做好以下工作:
1.有壹定目標消費流量的店鋪地址。
目標消費者的流量決定了成交率,也決定了這個單店生意的好壞。人氣強,購買力強,生意自然好,這是永恒的事實。門店的位置決定了單店的年營業額能否提升銷量。有市場需求,生意才能成功。所以我們的業務就是滿足更多人的需求,讓更多人消費我們的產品。門店也要開在目標消費者人流量最多的地方,這樣我們的目標更容易達到。
2.有良好的店鋪形象。
有了好的位置,還需要好的店面形象,既能讓目標消費者在櫃臺前駐足,又能吸引50米外的消費者駐足觀看購買。只有當消費者停下來,成交的機會才會增加。這就是眼球經濟的效應。如果消費者感興趣,購買將成為可能,交易將達成。
因此,良好店鋪形象的建立和強化是贏得更多生意的重要因素。
3.有能吸引消費者註意力的產品展示形象。
當目標消費者在店門前駐足,也就是消費者在評估品牌是否值得他花錢的時候,首先進入他眼簾的是產品的展示圖像。壹個好的生動的展示,不僅可以隱藏壹些產品的缺陷,還可以讓人產生購買的沖動,這樣成交的可能性就會變大。
所以銷量好的產品的重點展示,主力產品的重復展示,形象產品的個性精品展示,子品牌、系列、色彩、價格、材質等等的展示方式都變得非常重要。
4.能夠滿足消費者需求的優質產品。
消費者的沖動可以導致購買,但更多的消費者更感興趣的是產品本身給他們帶來了什麽。每個產品都有自己獨特的功能特點,壹個時尚的產品能給穿著它的消費者帶來時尚之美,讓人感覺品味非凡。而壹個功能性很強的專業產品,他可以滿足專業人士的專業需求。所以每個產品的不同功能都是他的賣點。當這個賣點成為消費者的核心需求,購買成功率就大大增強了。
產品是產生消費的根本物質。沒有產品,什麽都沒有。因此,在規劃品牌產品時,要根據不同的目標消費者進行劃分,從而最大限度地開發滿足不同消費者的產品,擴大產品的銷售人群,增加任何可能的銷售機會。
5、品牌聲譽和知名度
品牌的美譽度和知名度也是決定目標消費者是否會購買這款產品的關鍵因素。沒有美譽度和知名度,壹個品牌的質量就不過關,經常會出現這樣的質量問題。出了問題,他們不願意承擔責任,完全不在乎消費者的利益。消費者害怕,不會買這樣的品牌,最後被市場淘汰是必然的。
為了提高品牌的美譽度和知名度,我們必須通過各種媒體和公關活動不斷地推廣和宣傳品牌,創造壹切可能的機會,與目標消費者進行不同程度的溝通和互動,培養忠誠的消費群體,這樣我們的生意才能長久。
6.銷售人員的促銷技巧(品牌產品知識、銷售技巧和態度)
壹個品牌的口碑和知名度可以讓銷售事半功倍,銷售人員的銷售技巧是最終促成交易的關鍵因素。壹個懂得品牌產品知識和銷售技巧的銷售人員,再加上良好的服務態度,在消費者獲得如此優質的服務時,很容易引發購買行為。現在消費者非常關心買夠的過程,這個過程也是消費者進行二次購買的原因。因此,良好的品牌消費體驗是培養忠誠消費者最有力的武器。
為了提高單店的銷量,有必要對店員進行品牌產品知識、銷售技巧、舉止態度等方面的專業培訓。培訓可以讓店員明確自己的工作職責和銷售、眼鏡方面的知識,壹群訓練有素的店員可以大大提升店鋪的生意。
7.強大的終端營銷(影響消費者購買欲望的傳播,如POP、DM、促銷道具、促銷活動)。
作為品牌運營者,壹定要明白推廣是壹把雙刃劍,壹不小心就會傷到自己。所以作為品牌運營商,我們基本不提倡常規促銷,但是在適當的時候,如果有某個相關事件,可以順便促銷,或者重大節日期間,可以變相促銷,但是盡量不要涉及打折或者現金促銷,贈品可以適當使用。更多的應該是以體驗式互動營銷為主,讓消費者在購買過程中有大量的體驗和品牌聯想,這樣促銷才能達到銷售品牌產品的目的。只要推廣這個工具用得好,商業目標就能有效實現。
所以,要想快速有效的達到目標銷量,科學的終端推廣方法是壹個不容忽視的好方法。
以上幾個方面是提高單店銷售業績必須重視的環節。只有這些方面相輔相成,相互促進,才能有效實現快速提升單店營業額的經營目標。