舉個栗子?：
a. 在活動推送中，給男性用戶推送的頁面以藍色為主，女性推送的頁面以粉色為主，以增加用戶的點擊量，是壹種簡單常見的用戶分層實例。
b. 在電商行業中，常用短信進行用戶的促活，但為節省投入的成本，給高價值用戶推送，比給低質量的流失用戶推送，在後期獲得的價值會更高。
所以說在獲客成本，運營成本不斷增加的今日，精細化運營不得不重視起來，精細化運營的前提便是用戶分層，那用戶分層在實際的應用有哪些，需要註意的點有哪些，我的實際經驗來總結壹下：
在增長黑客中提到的壹個例子，壹家訂房APP，發現在3G或者4G環境下的用戶購買量要比Wi-Fi環境下使用APP的用戶高兩倍，針對這發現，該APP把廣告投放精細為不使用Wi-Fi的用戶，只對這些人展示廣告，從而增加了廣告的點擊率和購買率，這個例子是公司在發現這個網絡的用戶特征差異之後，對用戶進行網絡特征的用戶分層，來節省成本，提高購買的目的。
而在營銷運營的實際工作中，用戶分層的方法更是體現在各處，活動的推送，廣告的變現，電銷leads等等。
那用戶分層的具體方法有哪些呢？
按照用戶特征分類是壹種比較常見的用戶分層，例如城市，性別，收入等
其次網上說到的RFM模型分層，AARRR模型分層等等，有時還會用到根據相應業務的產品特性進行分層，主要的精髓就是根據業務特性，把用戶之間的差異找出來，再給予不同用戶群不壹樣的需求服務，達到增加用戶群價值的目的。
a. RMF模型
R（Recency）：離某個時間點最近的壹次消費，為「近度」維度；
F（Frequency）：壹段時間內的消費頻次，為「頻度」維度；
M（Monetary）：對應這段時間內的消費金額，為「額度」維度。
解讀：
RFM每個要素標號為1和0，1代表高，0代表低
重要價值客戶（111）：最近消費時間近、消費頻次和消費金額都很高，必須是VIP啊！
重要保持客戶（011）：最近消費時間較遠，但消費頻次和金額都很高，說明這是個壹段時間沒來的忠誠客戶，我們需要主動和他保持聯系。
重要發展客戶（101）：最近消費時間較近、消費金額高，但頻次不高，忠誠度不高，很有潛力的用戶，必須重點發展。
重要挽留客戶（001）：最近消費時間較遠、消費頻次不高，但消費金額高的用戶，可能是將要流失或者已經要流失的用戶，應當基於挽留措施。
在每個層用戶給予不同的服務，以促進用戶產生價值。
AARRR模型（用戶生命周期）：
舉例：某教育平臺給點擊試聽的用戶電話回訪需要什麽幫助。
註意：
在實際的用戶分層的運用中，除了給用戶不同的運營策略來營銷，還有壹點重要的是數據的回歸，以便之後進行更準確的精準營銷。
數據回歸的方法之後會講到，敬請關註。
註：上述故事有所借鑒
鳴謝《增長黑客》