據陸女士介紹，22日，記者對該店進行了暗訪，發現中午客流量較大。顧客點了菜，付了賬之後，工作人員會接著送到餐桌上，但同時沒有附上發票。
咨詢工作人員時，對方表示可以吃完後拿著小票去收銀臺。
記者通過近壹個小時的觀察發現，消費者在店內吃完飯後，只有少數幾桌消費者索要發票，大量消費者吃完飯後選擇直接離開。