西湖先鋒無法實名認證。

西湖先鋒系統卡頓。西湖先鋒是西湖周邊誌願者專用軟件。如果市民想成為誌願者，可以在軟件中申請，但需要實名認證。如果他們不能實名認證，那是因為西湖先鋒系統卡住了。重啟軟件就能解決問題。申請通過後，市民可以按要求到指定地點集合，然後在西湖邊巡邏。