文/夢影光華
“軟怕硬，硬怕橫；
橫的怕死，不怕死的不要臉；
不要臉又怕賣保險。"
“壹個人做保險，全家不要臉。”
2000年，在我們這個小縣城的老百姓中，到處流傳著保險推銷員的這些挖苦話。可見當時的保險業務員似乎給人留下了不好的印象。
2002年夏天，壹個陽光明媚的早晨，我在院子裏哼著歌給孩子擦幹尿布。我想，已經在家3個多月的小女兒會對我露出會心的微笑。作為壹個新媽媽，我並不快樂。
“嘟嘟，嘟嘟，嘟嘟”有人敲我們院子的門。
“有客人來了嗎？”我心想。
“是誰？”婆婆壹邊問，壹邊打開院門。
“阿姨，我是李梅的好朋友。“外面傳來溫柔的回答。
李梅是我的二嫂子，我婆婆的二兒媳婦。溫柔賢惠，對老人孝順，也很照顧我們壹家三口。
“來了，來了！”當婆婆聽說她是二嫂的好朋友時，她高興地走了幾步去開門。
壹位端莊、美麗、面帶微笑的女士被她的婆婆迎進了房間。壹邊走，壹邊熱情地和婆婆打招呼。
當我看到我在曬尿布時，我首先問我是用肥皂還是洗衣粉洗的，然後問我洗完尿布後是否煮沸了。熱情地和我討論育兒知識。聊著聊著，她從包裏拿出了幾個印有漂亮卡通圖案的枕套和圍裙，並解釋說這是她自己給孩子們做的。我們越聊越開心，忘記了這是壹個我們從未謀面的女人。我也忘了問二嫂請她回家的原因。當她離開時，溫柔的海紅姐姐給我們家留下了溫暖美好的印象。
在接下來的幾天裏，海紅姐姐經常來我們家和我談論孩子，她從來沒有空手而歸。海紅姐姐的包包就像哆啦a夢的魔法口袋，每次都能創造出壹些精致可愛的小東西。很快，我就把海紅姐姐當成了壹個善良的大姐姐，她開始宣傳壹些保險知識以及給孩子買保險的好處和必要性。我當真了，並表達了給孩子買保險的願望。
就這樣，我欣然接受了那個當時被認為“最無恥”的保險推銷員，成為了好朋友。
壹眨眼，十幾年過去了，對保險公司的諷刺已經很少聽到了。在社保、新農合等保險的切實幫助下，加上銀行的不斷降息，人們對保險的抵觸情緒逐漸轉變為接受。“愛Ta就為Ta買保險”“買保險是最好的投資方式”等口號深入人心。
“餵，小方，妳拿著身份證過來，我給妳申請工號。”今年5月壹個美麗的早晨，手機裏傳來海紅姐姐輕柔的聲音。
“什麽工號？”我不知所措。
“保險工作編號。“海紅姐姐在電話中解釋了擁有保險號的諸多好處。最後，她告訴我，她想在下班後帶我學習如何與人打交道，並賺壹些零花錢。
我聽到的時候有點激動。海紅姐姐在保險行業打拼了20多年，她是業內公認的保險女王，和她做過生意的客戶很少有不喜歡她的。真的是做生意和交朋友。穆娜不與人相處。我真的需要在人際交往方面多向她學習。
“好吧。”我在電話裏欣然同意。雖然單位比較忙，我可能照顧不到，但我絕對不會拒絕這樣壹個伯樂和鍛煉的機會。
拿到工號後，海紅姐姐陪我參加了幾次保險會議。我覺得保險行業有壹些工作經驗值得我們機構學習:
1.為了做好壹些工作，我們必須在員工中培養壹些優秀的講師。例如，保險講師將聽取國家對保險政策的支持，保險發展的光明前景，各種保險類型的優勢以及新產品可以給人們帶來的好處，使人們想立即購買保險。
這是專業的解釋。
2.要充分調動員工分享工作經驗的欲望，為他們提供更多好的機會和平臺。例如，在保險會議上，主持人會邀請兩個或兩個以上的保險人員以小品的形式體驗每個角色的對話和心理。或者以演講的形式分享妳的工作經驗。
在這方面，我的經驗是我們不能看不起所有人。壹些來自農村地區的保險公司看起來非常謙遜，似乎沒有受過教育。上任後，幾個人以大聲的形式排練了實際向人們銷售保險的場景，這很容易理解，聽眾受益匪淺。壹位長相醜陋的中年農民似乎剛從地裏幹活回來，他也見多識廣地分享了自己的銷售經驗。
這是壹次頭腦風暴級別的分享。
3.工作應該有壹個競爭和鼓舞人心的氛圍。
保險行業的每壹次保險會議都會提前分組設置口號。比如1群的口號是:偉大的幹紅五月，我們相約xxx景區。這個xxx景點是壹個現實而可預測的誘餌，誘使員工努力奮鬥。第二組的口號可能更好。這樣不知不覺就形成了競爭的氛圍，很難做好工作。
4.讓員工形成積極溝通、幫助指導的良好團結氛圍。
這在保險公司也很有經驗。為了讓我更快地了解更多的保險知識，壹些主管或經理會耐心地向您解釋。氣氛非常融洽，每個小組的成員從上到下都團結壹致，盡壹切努力擴大他們的人脈和業務，以期在月底超過其他小組的業績。
5.工作人員的原始身份並不重要。只要他（她）能在工作中拓展人脈和業務，他（她）以前做什麽又有什麽關系呢？例如，現在保險業聚集了各行各業的人才。可能有政府公務員、教師、醫生和警察...這些人在工作中堅守崗位，他們可能會利用個人關系在業余時間經營壹個保險號。妳可以幫助需要保險業務的人，也可以擴大交友範圍，賺壹點零花錢。當然，妳必須努力做好它。
6.應該鼓勵員工拓寬知識面，更好地為工作服務。
例如，像海紅姐姐這樣優秀的保險人不僅僅是以幹巴巴的方式銷售保險，還具有口才、策略和手工能力...
將如此多的人才結合在壹起，成就了壹位“保險女王”。
在我眼裏，保險從十幾年前大家的抵觸和厭惡到現在的廣泛接受和參與，經歷了壹個從壞到好的良性發展過程。它不僅擴大了自身，而且為其他行業的發展提供了參考模型。