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小白兔三個月運營進階記

如果沒有職業方向,那就來試試做運營吧!

作為壹名剛從學生象牙塔邁入職業生涯的小白兔,如果說跟妳們談 期望 和 夢想 ,未來的工作 定義 和 方向 ,我想是模糊不明確!因為我們每個人在無法準確獲悉自己的長處和特性之前,就像無措的迷途羔羊,前路漫漫如層層薄霧,沒有方向,至少我是這樣的。我不知道我擅長什麽,我在哪個領域可以璞玉見真,大放異彩!所以憑借著對互聯網前景的看好,對新事物的向往和好奇,我開始接觸 新媒體運營這 個行業,並且開始深深愛上。

如果妳和我壹樣暫時沒有目標,但是渴望變得更全面更有能力,那麽來做新媒體運營吧!

為什麽要做運營工作 :

和新媒體運營最開始結緣,還要起源於壹個在大學時代學生群裏接觸到的壹個獨特微信公眾學習號— —“ 小竈運培生 ” 。

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當 時被“小竈雲培生”裏的主講 燕老師 壹句話吸引到———如果妳沒有方向,那就來做運營吧!這裏可以成就妳的簡歷,豐富妳的人生。

這種不限制專業 ,不限制基礎的鼓勵話語,如同在妳迷茫的時候,遞來的壹棵橄欖枝,毅於是當時我然決然的報名了 “ 小竈運培生 ” 開始了三個月的小白兔成長計劃。 運營是壹門特別有包容心的學問和課業,她給妳壹個低水準的門檻去追求她,無論在這之前妳是零基礎,零經驗,又甚至是沒有很專業的知識,很高的學歷層次,妳都會無時不刻的會接觸到她。

商場做促銷活動標語,進行打折銷售衣服,這是壹種產品活動運營。點開餓了麽。想吃壹頓美美的晚餐。選購壹份優惠套餐,這同樣是活動運營,外出遊玩,攜程把妳拉入組團群,大家壹起暢所欲言,討論出行計劃,這本質也是攜程的社群運營,妳用滴滴打車推薦給身邊的新用戶,就可以領到優惠券,這依然是壹種拉新運營手段。所以為什麽要做運營?

不僅僅是因為運營給予我們每個人接觸她的機會,運營的學問廣而深,幾乎涵蓋了我們生活的方方面面,衣食住行,更主要的是,運營壹旦做好, 它的商機和潛力是無限的,不可想象的,會讓各種各樣,形形色色,各行各業的人,都成為我們的粉絲。

壹份運營崗需要的人才特性:

看壹下 boss 直聘 這裏是關於壹份基礎運營崗位人員的招聘要求

新媒體運營崗位要求

第壹條:提升活躍粘性增加粉絲數量 。潛臺詞要求:擁有社群運營的技能,能夠拉新,轉化,留存,將粉絲變成自家產品的忠實用戶。

第二條:根據項目發送各項內容。潛臺詞要求 : 擁有產品運營和內容運營的技能 能夠配合銷售同步將產品通過內容加工更好的推廣給用戶。

第三條:懂社交媒體,把握用戶需求。潛臺詞要求: 學會分析用戶畫像,學會當下熱門 app 運營。

第四條:了解用戶轉化途徑;潛臺詞要求:能夠對用戶進行,拉新,轉化,留存,增長粉絲量。

看似每條要求的字面意思各有千秋,究其本質,終究萬變不離其宗,所以說,運營崗位需要擁有的技能和涵蓋領域,實屬以運營為根本

我在小竈運培生的三個月

在“ 小竈運培生 ”的三個月的學習時光可以說是我大學生涯裏最有意義的課堂,燕老師作為引路人可以說給予我們了寶貴的知識技能和實踐經驗。 免費的課堂 帶來確是無價的收益與財富。

1.“小竈運培生”第壹招:明晰運營理念

運營,他不單單是壹門工作,壹門技能,更是壹個無垠又廣闊的領域,壹個優秀的運營需要理解和實踐的品類簡直太多,說是上知天文下至地理也不為過。

2.“小竈運培生”第二招:打造爆款文案

自從加入“小竈運培生”後,每天晚上聽壹下“蕊希公眾號”的故事,已經成為我睡前必備,無論是隕落的昨日之星,新媒體界的爆款神話 —— 咪蒙,還是時下仍然火熱的娛樂個人媒體papi醬,其實個人情感公眾號 “蕊希情感故事”所做得,無非便是擁有特別優質的內容輸出,這種文章充分把握住了讀者的痛點,對人性的七寸和脈搏有著致命的誘惑,亦或是能將當今的熱點現象,情感傾訴,都在文章中以新的視角的去解讀定義,更容易引起情感***鳴。 所以想要打造壹篇 10 萬 + 的爆款文案,壹定要學會把握住妳所創作的公眾號將要面臨的用戶心理; 圍繞此對文章進行,如何打造壹個好標題,如何構架完整清晰的邏輯結構,如何降低讀者的閱讀疲勞。小竈運培生裏有更加詳盡的學習方法,這裏不壹 壹闡述了。

3..“小竈運培生”第三招:運營工具的配合

做運營真的很累,需要會寫文案,會作圖修圖 ,會數據分析,會把握用戶心理,還要隔三岔五來個問卷調查,回訪。如果沒有小幫手,實在是雙拳難敵四手。小竈運培生,充分的理解了我們小白兔們的短板,科普了許多精美實用的工具,

關於文案設計,H5制作 , 秀米 簡直是壹個豐富的版式制作大咖,布局可以幫妳把文章格式排版的很精美,還有小標題和貼紙可以幫妳活躍文章的色彩和內容。

小白兔通過秀米寫的關於美食的文章

關於作圖工具, 創客貼 真的是非常方便,像平時壹些簡單的微信朋友圈,知乎,空間推廣,通過創客貼現成模板的小部件替換,不需要妳是專業的平面設計,也可以有漂亮精美的宣傳海報。

關於用戶畫像以及活動數據分析,後臺微信公眾號是妳最好的分析助手,關於最近的熱點把握,想要獲悉關於妳所服務的公眾號的領域, 新榜 是首選。想要獲悉當下實時熱點事件,來跟進話題,那麽 百度風雲榜 ,不容錯過。

有了這些基礎工具的幫助,每個人都可以成為壹個基礎的運營小達人,告別小白兔的迷茫時代。

4.“小竈運培生”第四招:實踐出真知 活動策劃落地和執行

活動的搭建是運營環節必不可少的最終項,也是檢驗成果和獲取利潤和收益的目標點。

在“小竈運培生”實習的三個月中,最難忘的便是線上“壹紙情書”活動了,活動非常成功,這離不開大家集思廣益而創造的金點子,通過七夕當天,讓同城大學生線上互寫情書匹配選擇心動對象,來為“小竈雲培生“構建品牌形象。

有這壹次成功的經歷,我在線下同步為壹家新興奶茶店活動的推廣;

活動壹:七夕,小蠻送好禮,在美團寫100字好評加曬圖送精品牛油果奶茶。

活動2:今年七夕不孤單,喝奶茶拍雙人照,閨蜜,基友,情侶,同行第二杯免單。二個在七夕當天線下進行,引起很好的好評,當天此家奶茶店,也同步進行了美團榜單,奶茶榜第6名。

兩個成功案例,說明了通過節日,特殊日,以及更多熱點事件,進行適當的活動運營,對品牌的構建推廣有著至關重要的作用,所以多做活動,多實踐,多關註熱點節慶日,是運營者應該有的敏感特性。

5.“小竈運培生”第五招:利用網絡社交新平臺 完成引流轉化新粉絲

社交網絡的興起,衍生了眾多ugc 自問自答 用戶創作型的平臺,比如我們豆瓣的興趣小組,比如微博的後援團圈,比如知乎的同步話題,甚至抖音的視頻展示,小紅書的產品推廣等等,熟練運用這些新生軟件可以很好的為自己的品牌進行推廣,甚至會獲得新粉絲。

小白兔抖音配音的美食視頻

關於運營之我見:

運營切實是入門低、畢業難、做到專業難於上青天的高深領域,在學習和從事此項工作中,感受到得樂趣卻是其樂無窮的,因為當妳用妳的觀點話語打動別人的心理,讓很多人不禁臣服於贊嘆於妳的語言魅力,這是文案運營者的成就。當妳通過社群的組建活動的策劃,使自己的品牌變得炙手可熱,遠近聞名時,這是壹種喜悅。

而對於本小白兔來說,學習運營更多的是學習它雜而廣的各種知識,體會和形形色色的人打交道的新奇,搭建自己的人際交往圈,把自己變成壹個優秀的女子。因為將自己運營成壹個卓越的人,那麽妳自己就是最優秀的品牌。

妳若盛開,清風自來,依舊是那句話,如果對未來壹片迷茫,那就來學運營吧,也許在未來的日子,妳本身就是最優秀的花王。

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