24小時接待空調托嬰服務/兒童服務宴會設施酒吧/酒廊浴室/多人熱水浴缸商務中心有線/衛星電視咖啡/茶機免費盥洗用品接待處會議室外幣兌換電梯健身房體育館
電吹風殘疾人設施寬帶家政服務電影室洗衣服務按摩/美容中心醫療援助會議室微型酒吧調制解調器/數據端口多語種職員報攤禁煙客房停車場行李搬運冰箱餐廳客房服務保管箱桑拿浴秘書服務保安員遊泳池遊覽服務臺電視代客停車叫醒服務
交通地段：二十分鐘直達香港迪士尼樂園 /二十分鐘直達香港國際機場 / 鄰近荃灣西鐵、地鐵站及連接九龍地鐵站/鄰近青馬大橋，港珠澳大橋及即將落成的深港西部通道 /通住深圳皇崗的巴士總站將建設於酒店附近 L'Hotel擁有全港最大最高的酒店大堂，大堂除裝潢堂煌外還設置有會隨著不同時候而改變顏色的墻燈，使入住客人就算需要長時間逗留在大堂亦不會覺得沈悶。如心海景酒店約占百份之六十的房間設有2張雙人床(每張均是五尺乘六尺的Queen Size大床及使用名牌<席夢思>作為床墊)，適合夫妻及四人家庭住宿，加上每間房與浴室墻壁都是以壹大的玻璃相隔，令於浴室內亦可清楚房內情況，而如心海景酒店海景房的浴室更能觀看到房外之全海景，其浴缸更是用懷舊設計，這樣的設計使原本適合壹家大細***享天倫之樂的酒店增添多壹份舒適度假感覺。
香港如心海景酒店設有5間餐廳，4個泳池其中壹個更是全天候泳池。中餐廳，西餐廳，酒吧
IDD電話，展覽廳，多功能廳，商務中心，停車場
遊泳池，健身房，水療，美容美發，網球場，桑拿房間設施：
時尚浴室裝置、毛巾浴衣、吹風機、32寸液晶平面電視、衛星電視頻道、收費電視、電子卡門匙系統、電子保險箱、寬頻互聯網接駁、電腦/直線圖文傳真、國際長途電話、咖啡及泡茶設備、雪櫃、洗衣及熨衣服務等。
酒店服務
商務中心、外幣兌換服務、洗衣服務、市內接送巴士、24小時醫療服務、24小時禮賓服務 起始地點 名稱/位置 距酒店公裏數 如何到達酒店
機 場 香港國際機場 20 公裏
火車站 紅磡火車站 20 公裏
市中心 銅鑼灣崇光百貨 24 公裏
香港如心海景公交站查詢：278x
距荃灣西站E出口(步行3分鐘)；
距火車站 荃灣西站2公裏；
距香港迪斯尼樂園20分鐘車程 ；
距香港國際機場20公裏乘車需20分鐘； （1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程序、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計劃，向上壹級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為壹名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程序，同時還要具有實際工作經驗並具有壹定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯系，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。