“過去,外賣被快遞員隨意堆在生活區門口的地板上,我們自己下樓去找。外賣偶爾會被偷。”采訪中,大學生告訴記者,他們點外賣時最大的麻煩是經常找不到自己點的外賣,而且像這樣堆放起來也不衛生。
大學城外賣亂堆放問題引起相關部門高度重視。廣東省大學生創業就業促進會副會長陳曉明告訴記者,目前,大學城已有10所高校在校門口設立了“學生工作站”,大學生在這裏兼職做外賣員,將外賣安全送到點餐師生手中。
先配送,再集中外賣,再分類,再有針對性地配送,規範“最後壹公裏”的外賣配送,既滿足了學生龐大的外賣需求,又改變了外賣賣完還要在宿舍門口等學生來找的現狀,保證了衛生,維護了校園環境。自試運行以來,這項措施取得了良好的效果,後來它在大學城全面鋪開。
中轉站上崗,規範發貨流程。
在大學城中山大學生活區的入口處,我看到了兩個小房子,上面寫著“廣州大學城學生工作站”和工作人員。這是外賣分揀艙。午飯時間,不時有外賣小哥騎著裝滿外賣的自行車過來。工作人員把車上的外賣拿到房間裏,根據不同宿舍樓的地址放在不同的櫃子裏。另壹組等候在壹旁的送餐員準備分揀好的外賣送餐。首先,他們使用快遞員的小桿在壹個櫃子中掃描並輸入外賣編號,然後設置短信通知模板,通知他們外賣將送到宿舍樓下,準備取餐,然後發送給訂餐者。
廣州大學城每個大學門口都有外賣分揀站,優化了外賣配送效率,整個餐飲過程可以控制在45分鐘以內。
近日,中山大學東校區在主要出入口設置了門禁系統,外賣小哥登記後即可進入。最後,外賣員到達宿舍樓下,打開快遞員的小桿子,編輯短信取餐模板,壹鍵短信+語音電話通知學生取餐。當學生看到取餐的消息或語音電話時,他們下樓取外賣。
學生們最關心的是如何確保食品安全。
外賣經過中轉站再到學生手中,如何保證食品安全?
在配送區註意到,分揀小屋設有清潔消毒區、取餐區等區域,分揀員佩戴食品衛生專用口罩,外賣存放在隔間內。與以前的“地攤配送”相比,現在更加規範。
據介紹,新的外賣配送模式利用大數據平臺建立從商戶到學校的壹站式監控管理機制,確保大學生外賣食品安全。對於這壹創新交付方式,廣州大學城管委會呼籲各高校積極參與準入對接、場館支持、宣傳引導、監督管理;此外,大學城管委會將繼續大力推廣新模式,杜絕過去食品隨意擺放在地下和“臟亂差”的現象,努力成為全省互聯網外賣食品配送示範基地。
這也是壹個“勤工儉學工作站”。華南師範大學大二學生王(音譯)利用業余時間兼職送外賣,負責中山大學東校區的三四棟樓。他既是服務者又是客戶,他有深刻的理解。“新模式更加衛生整潔,不會再出現送錯餐、外賣丟失的情況。”他說。
據了解,通過實名認證的學生可以在互聯網平臺註冊。註冊平臺為每壹位兼職外賣學生建立了個人工作檔案,讓配送的每壹筆訂單、每壹份食品都有跡可循,食品衛生安全責任落實到個人。
校園外賣的有序配送需要學校的支持和配合。結合大數據,合理分配學生工作站(外賣站點),借助快遞員小桿的短信通知+語音通知功能,解決校園外賣配送中的配送問題。希望各地高校積極參與準入對接、場地支持、宣傳引導、監督管理等工作,解決過去食品隨意擺放在地下、“臟亂差”的現象。