個人工作計劃（1）
20xx年是我們中心成立的第二年。借助社會工作大發展的春風，本組織將繼續堅持“紮根社區、服務社區和幫助他人自助”的宗旨。在各方的大力支持下，它旨在繼續建立壹個團結愛心、服務社區的專業社會工作機構，並致力於打造社會工作服務品牌，紮根和服務南海。20xx中心年度工作計劃如下:
壹是堅持壹個中心:以專業服務為己任
佛山社會工作現在處於起步階段。作為南海首家專業社工機構，我們有義務為社會工作的發展貢獻力量。盡管在過去的壹年裏，我們開展了針對青少年和老年人的服務，讓服務走進社區和家庭，並不斷推廣社工和誌願者的服務模式，但居民對社會工作的認識仍然不高，各級部門對社會工作專業服務的內容、方法和意義仍然缺乏了解。
在今後的中心工作中，我們將以加強南海乃至佛山的社會工作者隊伍建設、發展社會工作為己任，繼續堅持社會工作的專業理念，按照社會工作的服務程序，解放思想、攻堅克難、大膽探索，在社會工作知識培訓宣傳、社會工作崗位開發、社會工作專業服務介入等方面進行積極嘗試，探索本土化服務模式，積累可推廣的經驗。
二是做好兩項工作:自身建設和社工宣傳。
自我建設
20xx年，我們將繼續改善中心的管理和服務。在管理方面，我們將繼續建立並嚴格執行規章制度，樹立中心的品牌意識，建設中心的品牌文化。在服務方面，我們將加強項目規範，建立更豐富的資源庫，加強與廣州等高校社工系的聯系，挖掘優秀社工人才，加強粵港澳大灣區社工溝通，打造專業品牌團隊。此外，加強員工培訓，提高員工的項目管理水平和服務技能，提高服務質量。
社會工作者宣傳
在中國大陸，社會工作作為壹項新興事業，並沒有得到公眾的充分認可和接受。為了提供更好的服務，對社工的宣傳也是現階段的壹項重要工作。
該中心將通過深入社區宣傳、報紙和互聯網宣傳社工知識。
1.深入社區:中心會在節假日不定期在社區舉辦活動，讓居民在參與活動時深入了解社工。該中心過去壹年在南桂和桂園社區的成功充分證明了這種方法的可行性。今年，我們將加大宣傳力度，擴大宣傳範圍。
2.媒體:爭取與佛山本地媒體合作，如佛山日報、珠江時報、南海電視臺等，出版中心活動通訊，宣傳社工文化，讓居民在日常活動中更深入了解社工。
3.網站:在新浪等網絡媒體上開通博客和微博，中心的活動和項目定期及時更新。力爭今年內完成中心網站建設。
4.宣傳專刊:通過活動傳單、項目簡訊、月報、年報等各類宣傳冊，及時傳遞服務信息，加強中心服務動態介紹。
第三，打造三大品牌工程:服務老年人、服務年輕人、建設社工。
（壹）以養老機構為載體開展老年人服務。
老齡化社會呼喚專業服務的介入，養老機構的老人需要社工的慰藉。在評估南海老年人服務現狀、整合中心現有資源後，在佛山市和南海區民政局的指導下，中心將為老服務定位為老年人社會工作深度服務。
壹是在桂城長者康樂中心開展社工人才隊伍建設試點。在桂城關艾基金的支持下，中心將在桂城長者活動中心提供專業服務。包括設立社會工作部、設立社會工作崗位、建立社會工作服務的各項規章制度、創建醫院社會工作文化、建設從業人員專業隊伍、開展老年人專業服務等。通過整合院內外誌願者、場地、設施設備等資源，為老年人提供充足的資源服務；幫助老年人建立自助互助組織，滿足他們的需求，提高他們的生活質量。
二是在西樵福利中心開展社會工作督導培訓。在西樵鎮政府的支持下，我們采取政府派出社工、機構派出督導員的1+1合作模式，整合港臺社工專業資源，為西樵福利中心員工提供系統、專業的培訓。派駐西樵福利中心的專業督導員定期進行專業指導，為西樵福利中心在設置社工崗位、制定規章制度、建設醫院文化、培育專業團隊、開展專業服務等方面提供及時有效的專業支持。
三是拓展其他養老機構服務。繼續加強與南海其他養老機構的溝通，探索服務模式，尋求合作方式，樹立服務老年人的專業品牌。
（二）把學校作為開展青少年服務的陣地。
在過去的壹年裏，我們分享了430力量快車和陽光夥伴勵誌營的經驗，並對中心的青少年服務區有了重要的了解。學校是青少年學習和生活的重要場所，對孩子的學習、情感、智力和人格都有重要影響。學校也是家庭和社區之間的紐帶，為專業服務的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務采取了駐點社工的形式，開始探索新的服務模式。
策劃“陽光力量”計劃以幫助和鼓勵學生，爭取愛心基金的支持，並在桂城的兩所中學（壹個農村和壹個城市）啟動試點項目。壹方面研究農村和城市學校的教育教學模式和青少年的行為特征，借助專業方法為青少年提供學習、生活、情感等方面的專業輔導，探索學校社會工作服務的不同介入模式；另壹方面，探討了社會工作者、教師和家長之間的溝通與合作模式，總結了社會工作的介入方式。同時，通過專業的社會工作服務，幫助有需要的青少年得到及時的服務，弘揚“愛自己、愛他人、助人為樂”的關愛精神，培養活力健康的新壹代。
通過校內社會工作服務，進壹步推動學校社會工作，關心青少年的全面發展，實施“全人計劃”培養青少年，幫助青少年學生正視生活現狀，挖掘自身潛能，培養良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，並在活動期間成為桂城誌願者的壹員，參與“愛家愛桂城”行動。
（三）以培訓為手段加強社會工作者隊伍建設。
加快本地社工隊伍建設，進壹步推進社會工作本土化是中心今年的另壹項重要工作。第壹，通過社會工作專業水平考試的考前輔導，幫助考生掌握考試大綱的內容，加強對教材的理解，提高應試能力，並提高和加速人才的轉化；二是通過專題培訓，進壹步普及社會工作知識，提高工作效率，推廣社會工作服務理念和技能；三是通過業務考察、交流溝通和實踐培訓，拓寬本土服務人員專業服務方式，加快社會工作專業人才隊伍建設。
第四，做好四項工作:評估和規劃-項目實施-評估和反思-總結和研究
要提高專業水平，確保專業服務質量，我們必須做好四件事:
（1）預判與規劃:加強對服務對象和地區的調查研究，並借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區訪問、焦點訪談等形式，深入了解服務對象的需求。制定各類服務群體的訪談提綱和調查問卷，改進調查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，持續策劃符合市民需求和政府需求的專業服務項目。
（二）項目實施:在現有服務項目中，進壹步規範服務流程，建立服務標準，規範各類文書檔案，形成壹套制度化、規範化、可復制的經驗模式。根據項目書的內容和進度，堅持專業服務原則，有序開展各項專業服務，確保項目進度和服務質量。
（三）評估與反思:按照項目要求，做好201x關愛基金資助的3個項目和西樵山退役軍人醫院社工隊伍建設試點項目的完成工作。做好項目自評工作，整理項目服務的文件、圖片、聲像資料，並分檔保管，以及各項規章制度和財務審計報告，做到管理規範、材料齊全、解釋清晰，確保項目評估順利通過。同時，要加強對項目服務的反思，及時彌補不足，積累經驗。
（4）總結研究:充分利用中心專家團隊，加強項目服務模式研究，不斷總結本土化服務經驗，推廣本土社會工作專業服務模式。今年，應在各級期刊上發表專業研究文章，並總結幹預服務的案例，在適當的時候發表，以進壹步宣傳社工的專業服務。
新的壹年，中心將繼續按照社會工作服務的專業化要求，完善各項工作流程和規範，加快中心隊伍建設，努力做好已開展的項目。待時機成熟，我們將在新領域、新項目上拓展，攜手共創社會工作的春天！
個人工作計劃（2）
第壹，腳踏實地，但求結果。
1，持續強化隊伍學習氛圍，提高社區工作者政治素質和業務能力；繼續加強團隊的快樂氛圍；讓每壹位社區工作者在工作效果中體驗到自身價值的愉悅；繼續倡導彈性工作機制，讓社區工作者每天8小時發揮精力，從而有效保持社區每天開門13小時。
2.嚴格按照上級的工作要求，不折不扣地完成各條線的工作任務，盡可能做出特色和亮點，做出“示範社區”應有的示範效果。
3.認真處理小區各類矛盾，盡可能滿足居民需求。強化掌握民情的接訪、走訪等機制，不斷關註、研究和解決社區出現的新情況、新問題、新矛盾。
4.利用“服務聯盟熱線”平臺，打造社區居民10分鐘便民圈，努力實現居民只需壹個電話就能滿足多項需求的格局。對“服務熱線”的價格、質量和滿意度進行跟蹤監督，確保“熱線”服務的高質量。
5、幹實事才是硬道理！希望能拿下xx的區村改造實事項目。同時，在完善外來人口信息采集的基礎上，定期組織人力對車庫居民的環境衛生、綜合管理、消防安全、計劃生育等進行監督，並強化社區教育功能，引導外來人口盡快與當地居民形成健康、幸福的和諧關系。此外，還將盡力解決65棟樓的低窪問題、72棟樓和59棟樓拐角處的衛生問題以及道路的其他低窪問題，並盡力解決樹木高大、枝葉繁茂等綠化問題。
6.在xx商場開辟就業渠道。有可能增加就業機會，引導社區中的失業者合理地找到工作並容納他們，並將金融危機對社區的影響降至最低。
二是營造社區幸福氛圍，增加居民幸福指數。
1.繼續把“居民議事廳”做大、做實、做活，確保社區活動室大門13小時暢通；繼續鼓勵和支持居民在社區活動室舉辦生日、婚禮等慶祝活動；繼續為喜歡AA制的群體提供會議場所和硬件設施；繼續為居民互動提供壹切便利條件。
2.繼續擴大、落實和直播“幸福聯盟”30支隊伍。盡可能爭取區政府的優惠政策，為“幸福聯盟”的30支隊伍提供硬件甚至資金支持。合理安排社區內外的活動地點和時間，讓“幸福聯盟”團隊每壹位成員的歡聲笑語都能充斥社區。
3.在保證社區居民經常性、多樣性、規模化的前提下，精心組織大型比賽、演出等活動，並通過活動持續強化“為社區而驕傲”的公益精神，持續強化誌願者隊伍的奉獻功能，共同為現代化社區貢獻力量。
4.引導居民盡量互動。每季度至少組織壹次長途旅遊活動，定期鼓勵和支持居民自發的近郊旅遊活動。
三是發揮示範社區示範作用，爭當全國社區發展排頭兵。
1，以互動為導向，以管理和服務為基礎，以信息傳播為手段，打造全國壹流社區。
2.創建互聯網、QQ群和電子信息屏的數字系統，豐富居民的電子生活，並為上班族提供與居委會和鄰居的互動平臺。
3.培育“草根”“草根”文化，在網上生動展示社區趣聞、百姓悲歡的尺度和形象，讓全國人民都知道、了解、羨慕百姓的幸福生活。
4.培養網絡管理人才。培養社區形象使者，通過形象使者的接待、交流和演講，提升社區現代化水平。
5.註意網站與xx新聞媒體的共鳴。繼續加強合作，使社區工作取得實際效果和社會效果。
6.及時總結工作得失，提高工作理念，端正工作思路。
個人工作計劃（3）
壹是加強就業培訓，提升就業能力。通過大力開展失業人員技能和創業培訓，提高他們的就業能力。
二是拓寬就業渠道，增加就業崗位。多方聯系就業單位，千方百計為下崗失業人員提供推薦就業服務。壹方面可以及時從街道勞動保障站、區就業局網站了解用工信息，另壹方面可以經常與轄區內用人單位溝通聯系，及時了解其用工信息和空缺情況，建立長期有效的聯系機制和渠道，為下崗失業人員盡可能就近安排工作崗位創造便利條件。對於社區中經常有需求的家政服務用戶，我們盡量推薦有工作經驗的用戶。
三是鼓勵自主創業，宣傳優惠政策。對於有條件的失業人員，我們鼓勵他們自主創業，將再就業的所有優惠政策、條件、就業信息和社會保障法規的宣傳材料發送給無家可歸者，同時了解他們的要求和意願並回答他們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優惠政策的同時，推薦他們參加市、區組織的創業培訓，為他們創業提供便利。
四是加強規範管理，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，關心失業人員生活，幫助再就業人員解決生活中的實際困難，進壹步做好失業人員再就業工作。
五、認真調查，摸清失業人員的就業信息，做到情況清楚，所有信息都及時輸入電腦，並分類建立檔案，使工作有目的。
6.切實做好失業人員再就業和求職工作，為失業求職人員提供信息、牽線搭橋、靈活多樣的就業方式，經常走訪了解家庭情況，盡量幫助有特殊困難的失業人員，對暫時無法解決的失業人員給予適當救助。
七、組織離退休人員的政治文化活動，豐富離退休人員的精神文化生活，走訪特殊困難群眾，扶貧幫困，配合做好離退休人員最低生活保障工作，為他們提供信訪接待、政策咨詢等日常服務，及時與上級有關部門協調解決他們反映的問題。
八、及時了解新的社會保障政策，做好宣傳工作，並完善管理制度。做好城鎮居民醫保參保登記、信息采集和壹卡通應用工作。做好靈活就業人員社保補貼申領和就業失業登記證辦理。
在新的壹年裏，我們要不斷總結經驗，不斷提高服務質量，著力探索和追求創新機制，緊緊圍繞創建充分就業和諧社區的目標，落實措施，改進各項工作，做好勞動保障工作。
個人工作計劃（4）
壹是提高服務質量，降低復發概率。
1，積極開展客戶個案工作，及時了解客戶動態。指導復吸人員通過科學的戒毒方法逐步減少吸毒量和次數，做到分階段停用毒品；對於階段戒斷者，應努力幫助他們改善家庭環境，提高生活質量，恢復適應社會的能力，並盡可能防止復發，從而減少潛在的社會危害。
2.仔細跟蹤和評估綠色戒毒和預防復發項目參與者的執行情況。
3、引入“同伴輔導”服務內容，聘請壹至兩名本區戒毒成功人員擔任輔導員，定期開展幫教活動，並為自己代言。
4.計劃開展“父母對孩子的愛——幸福家園”，舉辦禁毒知識、戒毒心理、親子技能等專題講座。，提高家庭的助戒能力，創造親子互動的條件，強化案主自然支持系統的功能。
二是加強禁毒宣傳，打造松江品牌。
1.幫教和預防是禁毒工作的兩翼，預防可以說是最有效的治療手段。鑒於當前吸毒人群呈現年輕化趨勢，青少年是易感人群，在經常性宣傳的同時往往註重對在校學生的毒品預防教育，而中專、職高、技校學生的“先天免疫力”最差，因此可以將重點落在這壹群體上。擬與區教育局青保辦簽訂共建協議。壹是開展“五個壹”活動，即閱讀壹本禁毒書籍、觀看壹部禁毒電影、撰寫壹篇禁毒心得、舉辦壹次禁毒主題班會、參觀壹次禁毒展覽。二是班主任推薦“問題學生”，社工站創建“禁毒家長學校”，讓家庭、學校、社會共同努力，建立高危青少年抵制毒品的長效保護機制。除了傳統的宣傳內容外，苯丙胺等新型毒品的危害也應引起重視。
2.每壹位社工在工作中不斷反思、總結、提煉，並依托松江綜治網站、松江日報、自強通訊等媒體，加強社工理念、工作方法、工作成果的宣傳，打造松江特色，打造松江社工文化品牌。
三是整合社會資源，開展關愛服務。
（1）善於利用現有資源。
1.建立健全誌願者社會公益服務信用銀行儲蓄體系，有效調動誌願者服務積極性。在精簡有為的宗旨下，我們在扶貧濟困，為對象提供心理咨詢；發揮各自優勢為社工建言獻策、分擔任務。
2、繼續加強與基層、社區、派出所等兄弟單位的聯系，互通信息、共享資源。
（2）努力挖掘潛力資源。明年，我計劃利用松江大學城的優勢，與大學城管委會洽談“與妳壹起成長為遊樂園”的合作項目。
四是修煉專業內功，提高綜合素質。“專業”是社會工作的生命，社工站的大部分社工都是非專業出身。專業知識的匱乏導致工作後勁不足，專業能力的提升迫在眉睫。社工站將抓住市自強總社、區政法委提供的各類培訓機會，及時為社工補充工作滋養；同時提倡加強自學，在實踐中通過自我探索積累經驗；但廣大農村地區的禁毒社會工作要虛心學習基層幹部豐富的農村工作經驗，做到因人而異、因地制宜；同時，社工站利用站內例會建立了社工輪崗制度，社工相互監督的工作方法將在明年繼續深化。在掌握禁毒知識、戒毒醫學、社會心理學和法律等專業知識的基礎上，提高心理咨詢、面試技巧等實踐技能，每壹名社會工作者都將在未來壹兩年內爭取通過社會工作者（助理）職業資格考試。用實力證明自己存在的價值。