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海底撈有哪些特殊的「暗號」?

只要大家在壹個行業待久了,就會發現這個行業的壹些不為人知的“潛規則”,只要內部人士才懂,外人壹般都不了解。

在餐飲行業裏也是如此,特別是在競爭激烈的火鍋行業,如果妳是壹個老饕餮,便會深知各個餐飲品牌的“潛規則”,知道有各種各樣的隱藏福利。

比如去海底撈吃火鍋時,有5個“隱藏暗語”,菜單上並沒有顯示,只有黑卡會員老顧客才懂,牢記這5個點餐“暗語”,不僅可以獲得免費贈送的菜品,還可以將美食禮品免費打包帶走,忙碌的服務員不會看妳是否是黑卡會員,只會按照規則來進行服務。

只要掌握了這5個點餐“暗語”,就算妳是第壹次去海底撈吃飯的人,也能夠在臨走時帶走壹大包美食禮品。

對於熟悉海底撈“暗語”和套路的老顧客而言,每次去海底撈吃飯,就像去進貨,來時兩手空空,離開時兩手都提著壹個袋子,裏面裝著服務員免費贈送的各種美食小吃。

今天我們就壹起來看看,海底撈的“隱藏菜品”吧。

暗語1:我朋友很喜歡吃妳們家的撈面

在海底撈吃火鍋時,熟悉點餐“暗語”的老顧客們從來不點撈面,因為這個菜品根本就不需要點,服務員會免費贈送。

那麽具體應該怎麽做呢?

很簡單,直接跟服務員說出暗語:“我朋友很喜歡吃妳們家的撈面!”如果是壹位老服務員馬上就聽懂了妳的暗語,便會表示:“姐,那我送妳壹根吧,撈面就不要點了,以後常來我們家吃火鍋。”

如果妳遇到的是壹位新人,她沒有聽懂妳的暗語,那麽妳可以再加上壹句:“我朋友很喜歡吃妳們家的撈面,送他壹根吧!”

海底撈的服務理念便是:顧客是上帝,滿足顧客的壹切要求。

所以當妳說出這句話時,不管是第壹天暗語2:我朋友過生日

同樣的道理,如果妳看上了壹個菜品,只要價格在35元以下,那麽妳便可以對著服務員表示:“我朋友過生日,妳們唱歌也累了,送我兩份菜品吧,我朋友想吃蝦滑和撈面!”

在海底撈客人過生日是壹件很重要的事情,往往都會免費給顧客贈送撈面,對於顧客提出的需求,只要不過分都會滿足,壽星最大嘛。

至於妳朋友到底是不是過生日,服務員根本就不會審查,顧客說過生日,那就是過生日。

暗語3:我想吃雞蛋

有不少菜品在海底撈的菜單上都沒有顯示,比如雞蛋,或者蛋炒飯,如果妳想吃怎麽辦?只要對服務員說出這句暗語:“我想吃雞蛋,或者是我要吃蛋炒飯!”

這個服務員也知道菜品上沒有這個菜,但是為了感動顧客,為了寫“感動案例”,服務員便會通知後廚,直接給妳送壹個雞蛋過來,或者是叫廚房炒壹份蛋炒飯給妳吃。

暗語4:很愛吃妳們的零食如果妳帶著小孩去了海底撈,小朋友很喜歡吃海底撈的等位零食,那這個時候怎麽辦?妳只需要對著服務員說出這句暗語:“我家小孩很愛吃妳們的零食!”

聽到這句話後,服務員便深知這句暗語的意思,不壹會兒便會提著壹個紅色袋子走過來:“小朋友這是姐姐送給妳的零食,回家要聽媽媽的話哦,下次再來找姐姐吃火鍋哦。”

接下來妳就可以帶著美味的爆米花,虎牙脆,鍋巴,壹起免費打包帶走。

暗語5:妳們家底料太美味了

如果妳很愛吃海底撈的火鍋,又不是去網上買底料這個時候怎麽辦呢?

很簡單,只需要對著服務員說出暗語:“妳們家的底料太美味了,可以贈送我壹包!”對於顧客的這個需求,服務員都會自動滿足,因為海底撈的服務理念中不能對顧客說“不”,只能對顧客說:好。

何況要求壹點都不過分,壹包火鍋底料在超市裏要17元,但是成本不到3塊錢,對於海底撈而言,壹包3塊錢的底料換顧客壹家人的好評,這個生意太劃算了。

以上便是去海底撈吃火鍋時,普通人都可以使用的5個點餐“暗語”,美食禮品都可以免費打包帶走!