新媒體運營實習報告

新媒體運營實習報告篇1壹、實習說明1、實習單位簡介：xx公司位於xx市，是壹家以新媒體運營和移動互聯網產品研發為主要業務的互聯網創業公司，旗下產品xx為xx超過xx家企業提供微營銷技術服務。公司成立於xx年，截止目前合作客戶超過xx家，其中深度服務的本地客戶包括：xx等。2、實習崗位簡介：（1）崗位職責。我所在的崗位是公司運營部的新媒運營崗位，擔任新媒體運營壹職。運營部下面有xx等幾個自有本地媒體，還同時托管十數個其它企業或者媒體的xx公眾平臺。我負責的是自有的xx公眾號以及托管的xx公眾號，主要負責兩個公眾號的xx文章編排、活動策劃、數據統計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負責xx的社群管理以及其它客戶對接洽談。（2）能力要求。1、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底。2、網感好，創意優，執行力強，有良好的策略思考能力並能獨立撰寫方案，壹定程度掌握圖片處理軟件；3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責任感，能承受較大的工作壓力；二、實習目的在這次實習之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限於xx文章的編排工作。為了提高我的新媒體運營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學習運營方面的知識，我加入了xx網絡科技有限責任公司並擔任新媒體運營壹職。三、實習內容及過程1、本職工作。（1）工作內容介紹。實習伊始，我的本職工作就已經展開。在這裏，先說壹下我的本職工作吧，就是運營xx和xx兩個公眾號。xx是公司新搭建的壹個本地旅遊類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣。xx由於是新開號，老板要求只發原創文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創標識，可以在文章底部留言評論，然後了再做活動吸粉，積累壹定粉絲量後，進行商業化運作。xx公眾號是以蓮湖區旅遊局為認證主體的公眾號，由xx旅遊局托管給我們公司，為半政府性質的公眾號，所以商業化程度不高，發文主要以回坊的風俗、美食、景點、物質文化遺產、非物質文化遺產以及其它和回坊、回民相關的內容為主。由於xx要拿下原創標識，所以規定每天發文壹篇，所發文章均為純原創文章，不得轉載外部資源；xx要求壹周發三篇，對於原創度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發文的原創比例占xx%左右。實習期間，xx和xx所涉及的整個工作流程都是由我負責（除了公司技術部門第三方平臺的接入），包括所發文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發文，還有數據的統計分析，簡單的報表的制作（xx要求制作周報和月報給蓮湖區旅遊局）以及與蓮湖區旅遊局對接的其它事項。實習剛開始時，事情不多，所以自己就把已經半年多沒做了的xx公眾平臺的各個板塊再熟悉了壹下，比如後臺的留言管理、數據分析板塊等。然後又繼續熟悉了壹下xx編輯器，構思編輯器等壹些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規模不大，業務體系不多，技術部的基本不需要怎麽了解，我就大致了解了我們公司運營部的壹些業務體系，由於我們公司是做本地類公眾號的，所以在實習前期，對於xx本地類尤其以xx等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運營部除了我和老板（指xx網絡科技有限公司運營總監，主管運營部），其它全是xx後，相處就非常融洽。實習前期，因為自己在以前做過新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。（2）遇到的問題及解決方法。隨著兩個xx公眾號的繼續運營，我也遇見了更多的問題。首先說下xx吧，因為這個問題是深層次的問題，就是產能不足。當然，也不是嚴重的產能不足，就是遇到了壹個小小的瓶頸壹樣，不知道寫點啥了。在xx剛開始運營的前半個多月，基本上呈現的是高歌猛進的狀態，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點啥了。因為xx定位於本地旅遊，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點，而且大部分都是自己去過的景點。這些景點因為自己實實在在地體驗過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點寫完之後，就出現了壹些障礙，沒有去過怎麽寫？就猶如我每天開著xx，卻要寫xx的保養技巧壹樣，怎麽弄？不過問題總要面對和解決。首先