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餐飲行業如何構建私域流量,有哪些好處?

首先,妳得明白什麽是私域流量。

壹、什麽是私域流量?

私域流量是相對於公域流量而言的概念,指的是用戶可以在任何時間和頻率觸達而無需付費,例如微信社區和微信官方賬號。

二、私域流量的載體是什麽?

1.?個人微信號

如今的微信可以說是壹個巨大的流量池,月活躍用戶達到了654.38+0.2億。而且,由於微信的社會性和私密性,微信是壹個不可忽視的私域流量載體。想象壹下,用戶已經添加了妳的微信號,這相當於把買家放在妳面前。會不會缺乏交易量?

2.?社群(微信群、QQ群等。)

社區的特性決定了這是壹個好的營銷環境,壹個好的社區,其中的用戶有相同的愛好。比如餐飲商家把用過餐的顧客聚集在壹個社區,每天飯前把優惠活動發到群裏,所以總會有壹些人點餐,而另壹些人則壹味順從,還有壹些人肯定會帶動其他人點餐。

3.?微信官方賬號

引導用戶關註妳的微信官方賬號,然後商家發布的壹些軟文或活動就可以簡單粗暴地呈現給用戶。這時,用戶只有兩種選擇,要麽點擊閱讀,要麽假裝看不見。這樣的宣傳方式無疑是免費的。

4.?小程序;迷妳程序

如今的小程序處於風口浪尖。對於餐飲行業來說,商家可以利用小程序實現線上線下壹體化,降低運營成本,提高工作效率。比如有人想在社群或個人微信號上訂餐,那麽妳可以引導他們進入小程序下單,讓無序的訂單變成有序的訂單。

不過小程序對商家唯壹不友好的地方就是需要專業人士開發,尤其是壹些實力較弱的中小商家,他們是無法獨立開發的。這時,他們還可以選擇第三方小程序開發者,例如擁有商店,壹鍵創建商店以及各種營銷工具來增加訂單量。更重要的是,有第三方配送,所以商家不需要擔心配送問題。

第三,能不能開發自己的外賣平臺?

對於壹個外賣平臺來說,最本質的東西是流量獲取、商家入駐、支付方式和外賣配送。

1.?流量獲取

商家可以通過線上線下引流進入自己的微信號或社群。比如來店裏吃飯的顧客可以通過壹些折扣來加妳的微信或者社群,線上也是壹樣。這些客戶有壹個共同的特點,那就是精準客戶,這就意味著無需多言了。

2.?商家入駐

在美團等外賣平臺,也有不少商家入駐。如果妳想脫穎而出,妳必須參與競標並支付傭金。在自己構建的私域流量中,妳是唯壹的商家,沒有其他競爭對手。銷量還低嗎?更重要的是,妳可以利用微信號、社群和微信官方賬號讓客戶更了解妳。在妳的有意引導下,妳還怕和客戶做不成朋友嗎?成為朋友後,他會減少光顧妳的商店嗎?這就達到了鎖定客戶的目的。

3.?支付方式

開通了支付通道的小程序自然可以完美解決支付問題,將社區中的個人微信號和無序訂單變成訂單,並通過商店的後臺數據分析用戶畫像並制定有針對性的服務,以提高客戶忠誠度。

4.?外賣配送

現在的第三方分銷平臺已經非常成熟了,直接交出去就行了。有人可能會說,和這些分發平臺談合作很麻煩,這也可以解決,因為第三方小程序開發平臺壹般都會和這些平臺合作,所以不用擔心。

這些方面都得到了解決。這不是妳自己的分銷平臺什麽的嗎?

無論是餐飲行業還是其他行業,未來的大趨勢是線上線下引流+私域流量鎖定+服務將形成自己的商業閉環,這也是未來五年企業發展的重點,尤其是在今年產業不景氣的情況下,這可以盤活銷售,尤其是在餐飲行業。

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