KOC是指關鍵意見消費者，KOL是指關鍵意見領袖。
KOL（Key Opinion Leader），關鍵意見領袖，是指那些擁有更多、更準確的產品信息，且為相關群體所接受或信任，並對該群體的購買行為有較大影響力的人。活躍在餐飲行業的KOL有美食家蔡瀾、香港食神戴龍、美食家董克平等。
KOC，(Key Opinion Consumer)，即關鍵意見消費者，壹般指能影響自己的朋友、粉絲，產生消費行為的消費者。相比於KOL，KOC的粉絲更少，影響力更小，優勢是更垂直、更便宜。
KOL (Key Opinion Leader)是指壹個人在某壹垂直領域擁有最豐富的知識和見解，能夠運用自己的專業知識合理、客觀地評價某壹類型產品或服務對自己的優勢和劣勢。粉絲們會做出更理性的決定。kol在社交媒體上非常有名，擁有成千上萬甚至數百萬的粉絲。
KOC和KOL的區別是非常大的，是兩個完全不同的概念。KOC是Key Opinion Customer(關鍵意見客戶)的縮寫，是指那些購買了某種產品或服務，並通過自己在生活中的實際使用將其發布出去的消費者。妳自己的看法和意見。並在社交平臺上與妳的朋友、親戚或壹些忠實粉絲分享。與意見領袖相比，意見領袖的影響力要弱得多，但這些意見領袖對提高用戶聲譽和提高回購率也有重要作用。
KOL和KOC之間的聯系和區別
koc是終端消費者。他們可能會在看了KOL擔心的視頻後購買。他們可能不同意kol的所有觀點，但他們會形成自己獨特的觀點並分享。koc非常喜歡他們自己的觀點通常不是為了利潤。同易達電商認為抖音kol也是壹種常見的職業，盈利轉化。kol利用他們相對較大的流量與品牌合作，以換取固定的費用或銷售傭金。此外，因為高質量的kol更專註於長期創造高質量的內容，並通過YouTube的廣告網絡獲得大部分收入。因此，他們對產品本身和接觸技巧有很高的要求。
1、KOC傳播離用戶更近
KOC不同於KOL長期創作某壹垂直領域的內容從而獲得垂直營銷力，KOC甚至不能稱之為意見領袖，但卻在垂直用戶群眾擁有較大的決策影響力，能夠帶動其他潛在消費者的購買行為。KOC與普通用戶聯系得更加緊密。在發布內容時更能夠通過同理心來影響其他用戶。而KOL有時因為商業合作的原因，發布的信息並不受用戶信任。KOC所分享的內容通常並不聚焦且生活化、興趣化，以壹個普通用戶的身份來為品牌打call，而不是作為專家形象進行產品推介。
2、KOC更具有傳播爆發力
KOL與KOC的區分並不非常明晰，KOL是位於金字塔頂部的，可以快速的打造知名度，引爆產品。而KOC位置金字塔腰部，從從影響力來看是不如KOL的，相比於KOL來說粉絲更少，更像是尾部的KOL。隨著粉絲量積累，KOC最終會成為KOL，而每壹個KOL同時也是KOC。壹般指能影響自己的朋友、粉絲、產生消費行為的消費領袖。相比於KOL，KOC的粉絲更少，影響力更小，優勢是更垂直、更便宜。
對壹個在網絡上混跡的人來說，最悲哀的事情莫過於，還沒成為KOL就聽到有人宣布“KOL已死”。這些天，壹個營銷新名詞——KOC橫空出世，似乎有踩著前輩屍體向前進的勢頭。
KOL大家見得多了，不必多解釋。KOC是新名詞，還有爭論，壹般指能影響自己的朋友、粉絲、產生消費行為的消費領袖。通俗地理解，妳朋友圈裏的微商就是KOC。市面上關於KOC的定義，大都是以KOL作為“鏡像”來進行的，有意無意把KOC塑造成KOL的對立面。
比如有人說，KOL是專家，KOC是朋友；KOL是公域流量，KOC是私域流量；KOL思維是高高在上，KOC思維是真實表達。但是我們在看這些爭論的時候，不僅要看發言者說的是什麽，更要看發言者的屁股坐在哪裏。如果妳發現發文貶低KOC的是KOL，對他們的觀點就得加點小心。如果妳發現叫囂KOL已死的是想當KOL而不得的人，也沒必要太當回事。畢竟大家眼裏瞄著的，都是同壹批金主。
還有壹種現象是最迷惑人的，自己明明是大V、KOL，卻以客觀、中立的姿態為自己的“掘墓人”大唱贊歌。先不要急著為這種大義滅己的高尚人格感動，仔細看壹下，妳會發現Ta文章裏品牌植入的頻率有點高——這年頭，想看點沒有金錢氣味的真客觀文章實在不容易。回頭看這兩個詞，KOC是從KOC演變而來，兩個詞相較，“L”“C”自有別，“L”側重大V，“C”指的卻是顧客，指代對象不壹樣，但“O”在營銷層面的意涵卻是壹致的。作為與營銷圈毫無瓜葛的我，對兩方觀點壹視同仁，看來看去發現這場爭論有點無聊。KOL和KOC的區別，怎麽看都像菠蘿和鳳梨的區別。先看水果，我抄壹段話：“鳳梨與菠蘿應為同壹物種：鳳梨是其學名的翻譯，而菠蘿是同種物種的英文名的翻譯。不過不同地域，因其環境氣候等影響因素不同，導致不同產地的鳳梨（菠蘿）風味、形狀略有差異，並導致其食用價值上有區別。”
KOL不就是已經坐大的KOC，KOC不就是想成大KOL而不得的小KOL嗎？說KOL是朋友，實在有些天真，也可能是大家對朋友的理解不壹樣。反正在我這裏，做微商的朋友已經是“另壹種朋友”了。KOL的壹切缺點似乎都在於這個名詞普及開來有些年頭了，想當初KOL號稱顛覆傳統營銷渠道的時候，不也是不可壹世的模樣嗎？這才幾年，小甜甜就成牛夫人了。可想而知，再過幾年，肯定還會有人發明新名詞來革KOC的命。隨著時間的推移，KOC頭上“真實”、“信任”之類的好標簽，很快就會變成“假裝真實”“透支信任”。還是那個道理，屁股決定腦袋，妳不能指望以帶貨為生的人會指出產品的缺點。