和平飯店房間裝飾豪華、服務態度好、設施設備完善，非常的好。
和平飯店的豪華客房裝飾柔和淡雅，配備了DVD播放機和平面電視。 iPod基座和咖啡機也包括在內。 連接浴室配有高檔洗浴用品以及方便客人盡情泡澡的浴缸。客人可以在室內遊泳池盡情暢遊，或者在柳溪溫泉享受護理服務。飯店還提供太極班，需提前預訂。
飯店設有商務中心以及可滿足客人要求和需求的旅遊咨詢臺，提供免費停車場。
和平飯店設有6間餐廳和酒吧。龍鳳廳提供傳統的上海菜，華懋閣提供休閑優雅與成就的現代歐洲美食。爵士酒吧是上海歷史最悠久的現場音樂表演場所，每天有世界著名的老年爵士樂隊表演。Victor’s咖啡廳提供便餐和甜點。茉莉酒廊提供最好的下午茶、周六茶舞和周日茶爵士的體驗。
基本設施、服務不必贅述，其中和平飯店的歷史非常吸引我。博物館館長lisa的講解細致，有趣，黃先生的解讀更加淵博、生動。入住和平飯店，非常深入了解了外灘的歷史變遷。另外，臨走時落下了筆記本電腦，大堂經理認真保留、仔細對照的服務，足以給“和平飯店”加分！