團餐是由壹個人或者壹個組織發起的聚餐, 團餐指客戶消費不以店堂為主,而供應商以團體形式,以上門服務為主。客戶團體通過協約同服務商約定,按照壹定的服務標準和模式提供定量的餐飲產品和與之配套的現場服務。在合約期內,服務模式、標準、經營權基本維持不變。
1、80年代前,我國有條件的事業單位、機關團體、各類企業均以“大食堂”的形式為職工提供午餐。?
2、80年代至90年代,除了延續社會“大食堂”模式以外,從家裏帶飯的現象壹度普及,相當壹部分人從家裏帶飯到單位,有些單位為此還專門配備了熱飯的簡單設備,並配專人為帶飯員工提供加熱服務。
3、90年代中,隨著商務寫字樓的大量崛起及發達國家、發達地區先進團膳理念的導入,中國團膳有了革命性的改變。
4、90年代末,隨著公司企業膳食改革、高校團體膳食改革、機關事業單位團體膳食改革的提出,團膳社會化、市場化、企業化已成為主旋律,專業團餐公司應運而生,團餐市場開始成型。
市場結構
1、各類公司團體膳食
公司是企業的組織形式,是為經營工商業而組成的聯合團體。公司是商務團膳的主流市場。客觀地講,要求較高、比較規範、比較成型…的是公司團膳,以商務寫字樓團膳為主。
2、各類企業團體膳食
企業是從事生產、交換、消費等經濟活動的實體。各類企業的團體膳食(商務)在團膳市場構成中占有重要地位。
3、事業單位團體膳食
事業單位是指沒有經營收入,由國家經費開支,不進行經濟核算的文化、教育、衛生……單位。事業單位的團體膳食是團膳市場不可忽視的領域。
4、機關單位團體膳食
機關是指辦理事物的單位或機構。機關單位團體膳食也是團膳市場不可忽視的領域。
5、各類學校團體膳食
各類大學、各類中學、各類小學的團體膳食構成了所謂的“學生營養餐”。學校團體膳食市場是國家政策三令五申必須做好的市場,是份額巨大、潛力無限的團體膳食市場。