普通卡會員在12個月內達到壹定標準即可升級為VIP會員。人生白金卡、白金卡、金卡會員自動成為星空聯盟金卡會員，銀卡會員自動成為星空聯盟銀卡會員。
同時，享受中國國際航空公司和星空聯盟成員航空公司的貴賓服務和尊貴禮遇。連續12個月內(以整月為單位)分級裏程達到以下標準，即可成為鳳凰伴行VIP會員。
擴展數據
鳳凰伴和星空聯盟VIP會員對接標準；
自國航、深航加入星空聯盟後，鳳凰伴的VIP會員同時自動成為星空聯盟的VIP會員，其中鳳凰伴的銀卡對應星空聯盟的銀卡，金卡、白金卡、終身白金卡對應星空聯盟的金卡。
會員卡可分為普通印刷會員卡、磁條會員卡、ic會員卡、ID會員卡和金屬會員卡。
會員卡可分為酒店會員卡、美食會員卡、旅遊會員卡、醫療會員卡、美發會員卡、服裝會員卡、網吧會員卡。
會員卡可分為VIP會員卡、黃金會員卡、白銀會員卡和普通會員卡。
會員卡按功能可分為預付會員卡、返現會員卡、積分會員卡和折扣會員卡。
會員卡根據發行方可以分為普通會員卡和第三方會員卡。
會員卡可分為PVC卡、磁卡、射頻ID卡、ic卡(射頻ic卡、接觸式IC卡)、雙界面IC卡(磁條IC卡、雙界面接觸式IC卡)、可視卡。
會員卡根據授權可分為正式會員卡、臨時會員卡和永久會員卡。
類似“本公司對此卡擁有最終解釋權”的條款不能加在會員卡背面。
為進壹步規範“最終解釋權”條款，經國家工商行政管理總局2010審議通過並於同年113實施的《合同違法行為監督處理辦法》(以下簡稱《辦法》)。
經營者不得在格式條款中排除消費者的下列權利: (四)對格式條款的解釋權”，第12條還規定:“當事人違反本辦法第十壹條的規定，法律、法規已有規定的；
從其規定；法律、法規沒有規定的，由工商行政管理部門根據情節輕重給予警告，並處違法所得三倍以下，但最高不超過三萬元的罰款。沒有違法所得的，處1萬元以下罰款。"
參考資料:
百度百科-鳳凰知音
參考資料:
百度百科-會員卡