是95188。
支付寶的服務外包：
1、客戶分析
這類服務負責收集、分析、管理、應用客戶數據，對營銷、銷售與服務進行支持。具體的服務有：數據挖掘、數據分析、數據整合與解析、促銷活動的執行與管理、以客戶為導向的數據庫的建立、客戶數據分析、客戶數據集成與管理等服務。
2、客服
這類活動是指與客戶進行交流的流程，它負責處理開票請求、賬戶維護、服務分派、時間安排、壹般信息。客戶服務通常是通過電話進行，但也可以通過電子郵件、傳真、聊天、自助服務或郵件進行。
這類服務由前臺客戶交互中心服務和實時訂單管理、自動化支付處理、後臺物流及返還物流組成，為履行產品訂單提供支持。集成的分銷服務還包括庫存、運輸和倉庫管理。
3、技術支持
技術支持是指為軟件、系統及其他消費者產品或設備提供支持。技術支持外包供應商代表獨立軟件供應商（ISV）或OEM接受用戶打來的電話，負責解決用戶的問題。交互通常有：電話支持、維護壹個自支持的網站、分派服務技術員。
擴展資料：
支付寶發展歷程介紹：
1、支付寶網絡技術有限公司是國內領先的第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產品和服務的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個獨立品牌。
2、自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。 支付寶主要提供支付及理財服務。包括網購擔保交易、網絡支付、轉賬、信用卡還款、手機充值、水電煤繳費、個人理財等多個領域。
3、2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團功能；8月29日，支付寶（中國）信息技術有限公司法人發生變更，由馬雲變更為葉郁青。9月7日，支付寶上的“養老”專區上線，為用戶提供認購、查詢、投教等壹站式養老投資服務。
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