1，內存問題
正常情況下，當手機中存儲的東西太多時，不僅會大大降低手機的速度，而且在運行程序時很容易使屏幕空白，然後自動退出程序。尤其是老型號，內存比較小，無法驅動大容量內存軟件。當妳的手機80%的內存被占用時，可能會出現崩潰或黑屏。
解決方案:
a）按住手機的home鍵調出最近運行的程序，滑動退出。
b）清理系統管理員中的垃圾。
c）單擊桌面上的提示框，然後單擊壹鍵清理後臺軟件，或者逐個單擊退出。
d）下載手機管理軟件，壹鍵清理。
e）最好的方法是養成不使用程序就退出程序的好習慣；看看手機的配置，下載壹些合適的軟件；卸載壹些不常用的軟件。
2.接觸不良
這個問題包括兩個方面:（1）手機屏幕松動，很難發現，需要反復測試才能確定。這種情況壹般是手機掉落，線纜松動。（2）手機潮濕，導致黑屏和短路。事實上，手機防潮並不壹定意味著手機進水，它們是在浴室和桑拿室等潮濕環境中使用的。雙手經常出汗或接觸水、使用手機等。，而且手機可能會潮濕，這可能會導致水粘在主板上甚至發黴。
解決方案:a）電話銷售後，更換配件。b）使用中註意維護。
3.軟件沖突
市面上有許多適用於Android手機的軟件，其中包括壹個自然沖突的軟件。這通常是在運行程序時出現黑屏，然後直接退出程序，甚至手機自動重啟。
解決方案:a）卸載該軟件並找到替換軟件。當然，這個問題已經存在很長時間了，並且很難找到沖突的軟件。您可以保存數據，恢復出廠設置，然後再次下載相關軟件進行分析。
4.電池問題
電池壽命過長，或因過度充電而縮短電池壽命。導致黑屏或重啟。當手機電池與電池連接器接觸不良時會出現這種情況。
解決方案:a）售後更換原裝電池。b）用酒精或橡皮擦輕輕擦拭連接處（電池上的連接部分可以是橡皮擦，建議用酒精擦拭手機上的電池連接器），看看是否可以解決問題。