擴展數據:
美團跑腿是美團推出的壹項新服務，旨在幫助在同壹城市購買和送貨。它於2017年3月正式啟動。您可以在美團或美團外賣App下單，指定商品可在1小時內送達全城。
品牌歷史
2017年3月，美團外賣“跑腿”業務正式上線。壹個月內，“跑腿”業務已覆蓋北京、上海、廣州、南京、常州、濟南、廈門等20個城市。經過兩個月的快速增長，服務將很快在包括Xi、武漢、長沙、福州、沈陽、大連和石家莊在內的20個新城市開通，全國城市總數將達到40個。可為用戶提供“幫我買”和“幫我送”兩項便捷服務。
產品服務
幫我買:“壹鍵購”滿足個性化需求
打開美團或美團外賣App，進入外賣-跑腿代購頁面，輸入想要購買的商品名稱和數量，在線支付配送費後下單。接單後，跑腿員會第壹時間前往商家購買指定商品，購買完成後立即送貨到指定地點。商品成本與跑腿的當面結算。這項服務不僅可以購買零食、水果、咖啡等餐飲，還可以購買充電器、油鹽醬醋等日常用品，充分滿足個性化需求。
幫我送貨:“壹小時”解決生活燃眉之急
打開美團或美團外賣App，進入外賣-跑腿代購頁面，選擇物品類型、重量和價值，填寫送貨和收貨地址，在線支付送貨費，提交訂單。然後跑腿員會在最短的時間內取貨並完成配送，平均配送時間為60分鐘。對於上班忘帶手機鑰匙、證件落在國外等緊急情況，美團跑腿可以幫助解決燃眉之急。
品牌文化
平臺優勢:後臺可靠:跑腿代購業務作為美團外賣的壹級入口地位，壹方面說明平臺的重視，另壹方面商家也可以享受外賣平臺的流量優勢、物流優勢和資源優勢。針對即時配送的業務特點，開發了“O2O即時配送智能調度系統”，用於同城配送時可以更加智能、精準。