1.在訂餐平臺下單前，先點擊商家信息，看其是否公示營業執照、食品經營許可證(小餐館登記證)等資質，是否公示餐飲服務量化分級信息。市場監管部門對餐飲服務單位實行量化分級管理，用“笑、笑、平”三個卡通形象分別標識“優、良、平”。
2.註意送餐安全。消費者收到外賣送餐後，應首先檢查食品包裝是否完好、清潔，送餐食品是否與訂購食品壹致；二是要當面檢查飯菜是否汙染變質。壹旦發現飯菜變質、汙染，應拒收；三是確認後及時食用，避免長期存放。
3.提倡家庭式飲食。網上訂餐方便了消費者的生活，但不應該取代家庭飲食。保證食物的新鮮度和營養多樣性，盡量自己動手，合理適度的吃。對於各類訂餐平臺，要對“返好評”、“全額送券”、“超低折扣”等促銷活動保持平常心，不要陷入低價低質的陷阱。
4.依法維護權益。食品安全關系到每個消費者的切身利益。網上訂餐時，要註意保留消費小票、發票或截圖等相關憑證，養成良好的消費習慣。如發現餐飲安全問題，依法維護權益，及時撥打投訴舉報電話12315、12345。