7月17日起,鐵路部門在各省會及計劃單列市所在地的27個主要高鐵客運站推出動車組列車互聯網訂餐服務,為旅客提供更多品種和口味的餐食服務。首批可訂餐車站中,暫時沒有北京各站。
下周壹起,乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客,可以通過12306網站、手機APP等方式訂餐,既可以訂所乘列車餐車供應的餐食,也可預訂沿途供餐站供應的社會品牌餐食。
訂餐業務開通後,旅客可以從這首批27個車站選擇訂餐服務。訂好的美食將在列車經過該站時備好、送上車。旅客可以選擇在餐車取餐,鐵路站車服務人員也可以把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。比如目前天津西站開通訂餐服務,那麽只要旅客所乘坐車次從該站出發或經過該站,就可以預訂該站的送餐服務。
據介紹, 開展動車組列車互聯網訂餐服務,是中國鐵路總公司深化鐵路運輸服務供給側結構性改革推出的又壹服務新舉措。鐵路部門針對旅客多樣化、個性化的旅行服務需求,引進社會品牌餐食,充分發揮“互聯網+”優勢,能進壹步豐富動車組餐飲品種結構,為旅客提供更多的選擇、更好的服務。
目前,出於客流等原因北京各站暫未開通該業務。27個首批開通車站有:長春站、長春西站、沈陽北站、石家莊站、天津西站、太原南站、鄭州東站、武漢站、漢口站、西安北站、濟南西站、合肥南站、南京南站、上海虹橋站、杭州東站、南昌西站、福州站、福州南站、廈門北站、長沙南站、廣州南站、南寧東站、成都東站、重慶北站、貴陽北站、蘭州西站、西寧站。