2021年末，王先生在極庫工作人員的推薦下充值1萬元申請入會。此後，他多次帶家人和朋友來消費。然而，自去年以來，該餐廳以停業整頓和升級的名義倒閉。“每次它都關閉壹個月左右。到2022年10的月份，這扇門根本不會打開。”2月2日，王先生向吉姆記者展示了他在該店的充值和消費記錄。微信官方賬號“極館”會員系統顯示，王先生尚有未消費余額1049元。“我的客戶少了，有的客戶多了。”王先生開通了壹個名為“極會”的微信群。群裏有100多名會員，其中大部分是博物館的會員，有些會員甚至充值高達數萬元，剩余金額從幾百元到數萬元不等。另壹名自稱是店內工作人員的會員稱，公司已拖欠他8萬元工資。就在2023年6月5438+10月，群裏有成員問極限館還開不開。
2月2日，吉姆記者關註“至尊閣”微信官方賬號後，該微信官方賬號迅速彈出儲值優惠信息。記者註意到，微信官方賬號的最後壹條推文停留在2022年9月30日22時00分165438+該通知稱:“特此公告，至尊閣近期對服務和菜品進行了系統升級和改進，暫時閉店，近期開業。給您帶來的不便，我深表歉意，具體營業時間將另行通知。”