消費券必須在有效期內使用，每張訂單只能使用壹張消費券。消費券壹經使用，不得退還。
代金券不能提現，每張代金券都有壹定的使用規則:滿20元就用5元。
若可用代金券面值大於訂單應付金額，差額部分不予退還；如果可用優惠券的面值低於應付訂單金額，差額應由會員支付。
使用憑證購買訂單付款失敗，憑證被視為未使用。
擴展數據:
使用憑證的註意事項:
如果在購買團購券的過程中使用了優惠券/折扣碼，則發生退款時將不會退還優惠券/折扣碼；
已退款的團購券的總面值將首先從優惠券/折扣碼的面值中扣除，剩余金額將根據退款流程進行退款。例:某用戶購買了三張單價為40元的團購券，使用了20元的代金券。實際支付6543.8萬元。當用戶僅將其中壹張優惠券返還40元時，則用戶獲得的退款金額為40-20=20元。
公眾意見-常見問題