拉手網壹直堅持模式創新，創建“壹日多團”模式，開通垂直酒店頻道、化妝品頻道，團房頻道，本地生活服務+實物性產品團購的營運模式。作為中國團購行業的領軍企業，拉手網在2012年3.15之前，陸續開通國內11個重點壹線城市12315綠色通道，以此給用戶確保了優質的售後服務水平。