我在華聲在線“投訴直通車”欄目搜索了壹下,發現近半年來關於“環球捕手”的投訴有16條。投訴包括退貨難、退款難、售後服務差等多個方面。壹些投訴者表示,他們要求退貨的衣服寄出後,發現“環球捕手”商家已經簽收,但無法聯系到客服,也沒有安排退款。
許多人抱怨說,在平臺上購買假貨或東西存在質量問題。例如,壹個coach包比大商場的同色包便宜400元,但收到貨後發現包的尺寸和顏色都不對;才蓋了半個月的羊毛被,裏面的填充毛都掉光了。
根據網上查詢,2065438+2007年7月底,微信官方賬號“環球捕手”因涉嫌傳銷被騰訊永久封禁。騰訊表示,“經用戶舉報和平臺核實,發現微信官方賬號的‘環球捕手’涉及多級分銷”。
環球捕手母公司將責任歸咎於當時的合作方湖南千禧網絡科技有限公司,稱“千禧網絡部分成員未經環球捕手官方許可,多次使用投資方平臺的名稱和標識,資本吹噓過度,冒充公司官方行為,進行誇大宣傳等惡性推廣”。