1.首先是電話查詢:撥打防偽標識上提供的防偽信息的電話號碼後，根據語音提示輸入防偽碼，按#鍵後，防偽信息查詢系統會自動播放語音提示。
2.其次是短信查詢:防偽標識上的防偽碼由手機寫入，發送到防偽信息查詢系統，查詢系統會回復壹條關於產品真偽的信息，確認被查詢產品的真偽。
3.最後是網站查詢:登錄防偽標識上提供的防偽信息查詢網站，在查詢窗口輸入防偽密碼，系統會顯示產品真偽的信息。