聖誕節前(1984),雖然美國多個城市刮起刺骨的寒風,但玩具店門前還是排了壹整夜的長隊。這時,人們心中都有壹個美好的願望:領養壹個身長超過40厘米的“白菜娃娃”。
為什麽玩具店會有玩偶被「領養」?
原來,“西蘭花娃娃”是壹種獨特而迷人的玩具,是由美國奧爾康公司總經理、猶太人羅伯特創造的。
經過壹段時間的市場調研,羅伯茨了解到,歐美玩具市場的需求正在從“電子”“教育”向“溫暖”轉變。他靈機壹動,設計了壹個獨特的玩具——“西蘭花娃娃”。
與以往的娃娃不同,“白菜娃娃”采用先進的電腦技術設計,有成千上萬的面孔,不同的發型、發色、長相、鞋襪、服裝和配飾,滿足了人們對個性化商品的要求。
此外,《椰子娃娃》的成功有其深刻的社會原因。離婚對孩子的心靈傷害會很大,也會讓失去孩子撫養權的壹方沒有感情寄托。而“白菜娃娃”卻能填補這壹情感空白,讓“她”不僅受到孩子們的歡迎,也受到成年女性的喜愛。
羅伯茨牢牢抓住了人們的心理,想出了壹個非常奇怪的主意:把賣玩具變成“領養娃娃”,把“她”變成人們心目中的活嬰兒。
奧爾康公司每生產壹個娃娃,都要附上出生證明、姓名、指紋、腳印、臀部,並蓋有“助產士”的印章。客戶收養時,為了確立“養子與養父母”的關系,必須鄭重簽署“收養證明”。
通過對顧客心理和需求的分析,羅伯茨認為,既然收養“白菜娃娃”的顧客把她當成了真正的寶貝和情感寄托,他們當然會把購買娃娃用品當成壹件必不可少的事情。於是他做了壹個創造性的決定:“支持成龍”——賣與“白菜娃娃”相關的產品,包括床單、尿布、手推車、背包,甚至娃娃的各種玩具。
這樣,奧爾康的銷售額大大增加了。
很快,“西蘭花娃娃”的銷售區域就擴展到了英國、日本、香港等國家和地區。為了讓她走遍世界各地,保持Alcorn在玩具市場的領先地位,羅伯茨正在考慮試制不同膚色和特征的“西蘭花娃娃”。
認識到
如果妳能恰當地運用自己的創造力,就可能從“無”中產生“有”,產生意想不到的效果,讓自己成功。
玩偶