事情原委:關於4月12日遊客投訴在三亞某餐廳吃海膽卵時沒看到海膽壹事，海南省委副書記、海南省人民政府省長馮飛在國新辦新聞發布會上作出回應，對旅遊市場秩序表示高度關註。監管制度、投訴受理機制、專項整治已整改多年，將徹查此事，依法處理，及時回應社會關切。
4月9日，遊客李先生在網上發帖舉報:在海南三亞大東海旅遊區某餐廳就餐時，點了清蒸海膽卵而不是海膽，澳洲龍蝦也疑似被調包。在與店家講道理的過程中，壹位好心人告訴他不要制造問題，否則不能離開。受到驚嚇後，李先生立即報警，警察將他送到酒店。
三亞11發布通報:經專案組調查，該餐廳銷售的海鮮均明碼標價，未發現海鮮替代、摻假等價格欺詐行為。
為什麽？據了解，當季海膽的汁液多肉少，口感與其他地區不同。通常，客人會被端上蒸蛋。涉事商人為了證明是本地海膽，當場將海膽打死，供消費者驗證。經警方介入協調，店家免除了消費者食用海膽的費用，消費者實際支付了2427.6元。
針對該消費者在微博中所說的餐廳女服務員的語言威脅，警方證實並非涉事業務人員所說，可能是某消費者上廁所時路過。目前，警方正在尋找該女子做進壹步核實。
民警在現場協調後，在回派出所的路上遇到了消費者。警察看到當時沒有車輛，消費者回到了酒店。不存在消費者受到威脅後被警察護送回店的情況。
海膽有什麽作用？1，提高智力
現代研究發現，海膽黃含有大量的生物活性物質，如結構蛋白、卵磷脂等，是動物性腺所特有的，能增強性功能和智力。
2.血管疾病的預防
海膽所含的蛋白質由17個氨基酸組成，不僅質量好，而且含量高。因此，長期食用海膽可以有效預防血管疾病，減少心血管疾病的突發。
3.降低膽固醇
相關研究表明，海膽能降低人體血清甘油三酯和膽固醇，有效增強人體免疫力，預防動脈硬化，穩定血壓。因此，海膽有防治高血壓的作用。
4.治療多種疾病
對於胃炎、十二指腸潰瘍、中耳炎、頸部淋巴結、中肋骨、甲溝炎患者，可有效、適度使用緞灰色海膽殼。對於中耳炎患者，可以用海膽刺和灰粉往耳朵裏吹。
滋養和強壯身體
中醫認為，海膽有很多功能，比如壯骨、養心、補血。在我國，海膽被認為是貝類的高級補充品，這也是為什麽說吃海膽可以滋補強身。海膽營養價值較高，經常食用可以減輕人的疲勞。