1.在手機上打開菜鳥驛站或快遞相關的手機應用，如菜鳥驛站、菜鳥包裹、菜鳥集裝箱運輸等。這些應用通常可以在App Store下載安裝。
2.打開應用程序後，登錄您的帳戶或註冊。
3.在應用的首頁或主界面，找到並點擊“我的訂單”、“包裹”、“我的快遞”或類似選項。
4.在訂單或包裹列表中，找到您丟失的包裹，點擊進入詳細頁面。
5.在詳情頁，妳可以找到包裹狀態、投遞記錄、快遞員信息以及丟失原因等相關信息。壹些應用程序還提供了聯系快遞員或菜鳥客服的選項，妳可以選擇聯系他們以獲得更多幫助。
如果在手機應用中找不到相關的失物查詢選項，可以嘗試以下方法:
1.打開妳的互聯網瀏覽器，進入菜鳥驛站官網。
2.在官網上找到“查詢”、“丟失零件查詢”、“訂單查詢”或者類似的選項。
3.在查詢頁面中，輸入您的訂單號、手機號或其他相關信息，點擊“查詢”。
4.根據查詢結果，您可能會看到有關包裹狀態、遞送記錄和丟失原因的信息。
請註意，以上步驟僅供參考，具體操作步驟在不同地區和使用的菜鳥驛站應用可能會有所不同。如果以上方法都不能解決問題，建議妳直接聯系菜鳥驛站客服尋求幫助。