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蟹券過期拒絕提貨違法嗎?

取蟹卡設置為有效,過期作廢。

這個協議是不公平的霸王條款。蟹取卡實際上是壹種預付式消費卡,消費者與商家建立了買賣合同關系。消費者提前支付了貨款,意味著商家免費使用了消費者提前支付的錢。在這種模式下,消費者不提貨,商家不僅沒有成本,還會有很多財務收益。

如果消費者兩三年甚至更長時間不提貨,其實商家可以長期無償使用消費者的預付款。對企業來說是好事。所以,對於預付卡,商家不應該設置發貨時限,設置了發貨時限,逾期拒絕發貨,嚴重不公平。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條的規定:

“排除或者限制消費者權利、減輕或者減輕經營者責任、加重消費者責任”等對消費者不公平、不合理的格式條款、通知、聲明、店堂告示等內容無效,消費者有權退卡或者要求商家繼續發貨。

當消費者遇到蟹卡到期後無法領取的情況時,可以采取以下措施解決或維權:雙方進壹步協商,商家在合理的延長期限內供貨。消費者撥打消費者投訴熱線12315反映情況或請求消費者協會調解。向市場監督管理部門投訴。