眾所周知，海底撈的價格那麽貴，但是因為服務好，還是有很多人吃。有孩子的家庭吃飯，服務員會送壹些玩具作為禮物。很多人都認為是拿不走的。其實這意味著已經給客人了，孩子喜歡就可以帶回家了。
擴展數據
服務特征
1，服務態度，因為食客多，經常要排隊，餐廳為等候的顧客提供免費的美甲、鞋子、護手；免費飲料、小吃和水果。而且服務員來自五湖四海，可以找老鄉服務，態度很熱情。服務好，即使在衛生間，也會有專門的服務，包括開水龍頭，擠洗手液，遞衛生紙等等。
2、口味正宗，特色突出。海底撈火鍋有10多種鍋底，比如；黃油火鍋、鴛鴦火鍋、番茄火鍋、蘑菇湯鍋等。價格方面，各地區略有差異。
3.大部分分店都有自助調料臺，大概有20種左右的調料。可以根據自己的口味隨意搭配。除此之外，還有免費的水果，不同的季節有不同的，比如:聖女果、哈密瓜、西瓜等。，而且還會有小米粥或者銀耳湯。