舉壹例子說明牛鞭效應的過程?
案例: 惠普公司在壹個主要零售商那裏檢查打印機銷售情況時發現這個零售商的銷售隨著時間波動,而當他們檢查這個零售商的訂單時發現訂單的波動幅度比其銷售的波動幅度還要大。更讓他們吃驚的是,公司打印機生產部向物料供應部提供的訂單的波動比前兩者的波動都大。這就是所謂的“牛鞭”效應。 “牛鞭”效應產生的原因是需求信息在沿著供應鏈向上傳遞的過程中被不斷曲解。企業的產品配送成為被零售商所誇大的訂單的犧牲品;反過來它又進壹步誇大了對供應商的訂單。 “牛鞭”效應導致供應鏈中產生過多的庫存。有關研究表明在整個供應鏈中,從產品離開制造商的生產線至其到達零售商的貨架,產品的平均庫存時間超過100天。被扭曲的需求信息使供應鏈中的每個個體都相應增加庫存。有關報告估計,在美國就有300多億美元沈積在食品供應鏈中,其它行業的情況也不相伯仲。“牛鞭”效應還導致企業生產預測差。由於無法及時處理積壓訂單,增加了生產計劃的不確定性,如過多地修訂計劃,增加補救措施的費用、加班費用和加快運輸費用等。