根據地寶數據，淮陽市民中心從除夕到初六放假七天，大年初七開始正常上班，即上午08:50-12:00，下午13:30-17:00。
淮陽市民中心有四層。壹樓有社保、醫保、綜合受理區，重點服務民生。二樓有建設項目審批、稅務、房產等專區，主要為項目建設服務。三、四樓有三個專業大廳:婚姻登記、業務開辦、公安服務。