很多餐廳都推出了“無接觸服務”。
掃描二維碼完成排隊、點餐、結賬等服務。
方便了消費者，也節省了人工操作成本。
提高了操作效率。
然而
於是，壹些商家取消了人工點餐服務。
這讓壹些消費者感到惱火。
在壹些消費者看來，
掃碼點餐應該是可選的，
也不應該是唯壹選擇，
是否掃碼點餐，由消費者自己決定。
而不是被商家“壹刀切”。
此外，
壹些老年人也很難通過掃碼點餐。
壹些消費者不願意使用掃碼點餐。
擔心個人信息泄露和其他安全問題。