根據妳的描述，妳可以嘗試以下方法:
1.安裝快捷程序軟件EasySetting:從三星官網下載SW更新軟件。具體方法是:在三星官網右上角輸入筆記本型號進行搜索——在所有相關搜索中，選擇軟件——在所有結果中選擇最匹配的——找到SW更新，點擊下載。成功下載SWUpdate並安裝三星升級管理器後，在該軟件中安裝EasySetting程序。
2.如果正確安裝EasySetting程序後效果不佳，請使用SWUpdate Samsung Upgrade Manager重新安裝顯卡驅動程序。
3.如果以上方法無效，請重做系統1，直接安裝官方顯卡驅動和快捷軟件。
4.請攜帶購買憑證到正規三星服務站進行檢查維修。
歡迎使用三星服務預約:
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