1.訂單接收和處理:系統可以接收來自不同外賣平臺的訂單，對訂單信息進行統壹處理和分類。
2.訂單分配配送:系統可根據配送區域、餐廳距離等條件自動選擇最佳配送員進行配送，並提供實時路線導航。
3.訂單狀態跟蹤:系統可以實時跟蹤訂單狀態，包括已下訂單、已接訂單、正在發貨等狀態。
4.訂單數據統計:系統可以對訂單數據進行統計分析，包括訂單數量、銷量、訂單均價、退貨率等數據，並提供報表和圖表。
5.用戶評價管理:系統可以管理用戶對餐廳和送餐員的評價，並對評價進行統計和分析。
通過外賣訂單管理系統，商家可以更好地管理外賣訂單，提高配送效率和用戶滿意度。