什麽是團隊1。團隊的概念和要素。團隊和團體的區別。團隊的類型。
為什麽球隊這麽受歡迎1。這個團隊受歡迎的原因。第三小組形成的阻力。團隊給組織帶來的好處。團隊對個人的影響。
球隊的發展階段是1。團隊成立期為2。球隊的動蕩期是3。團隊的穩定期是4。團隊的高產期是5。球隊的調整期。
靈活統壹團隊1。確定團隊的發展階段。團隊領導的行為。團隊領導方式。
診斷團隊角色(1) 1。角色測試2。實幹家概述3。協調員概述4。發起人概述。
診斷團隊角色(2) 1。創新者概述2。告密者概述3。主管概述4。聚結器5概述。perfectors 6概述。技術專家概述。
設定* * *共享團隊目標(1) 1。團隊目標的作用和來源。設定目標的黃金原則。
做壹個* * * (2) 1共享的團隊目標。制定目標時避免陷阱。2.制定具有挑戰性的目標。3.將目標轉化為工作計劃。4.建立目標控制系統。
培養團隊精神1。團隊精神的內涵。培養團隊凝聚力。創造合作的氛圍。提高團隊士氣。
團隊中的人際關系1。人際關系的團隊意義2。影響人際關系的因素。建立有效的人際關系。
選擇獲勝的老師1。關於選擇團隊成員的建議。團隊角色理論3。團隊角色理論的啟示。
訓練隊精英1。培訓團隊成員的意義。分享教練培訓經驗3。培訓下屬的有效步驟。
團隊溝通的技巧(1) 1。有效的團隊溝通。積極傾聽的要素
團隊溝通能力(二)1。表達技巧2。反饋技巧
團隊動力1。動機圈2。激勵的方式。各個層次的人的需求順序。激勵人的四種方式。
團隊靈感菜單1。獎勵菜單(1) 2。獎勵菜單(2) 3。獎勵菜單(3)
如何召開高效的團隊會議(壹)1。課前討論:會議失敗的原因2。高效團隊會議的重要性。會議的四個角色和職責。會前應該做的準備。
如何召開高效的團隊會議(第二部分)1。在課前討論如何控制突發事件。會議的開始和擴大階段。恢復和總結階段4。會議的結束和跟蹤階段。
團隊沖突的處理(壹)1。團隊沖突的基本內容2。沖突過程的第壹階段。沖突過程的第二階段4。沖突過程的第三階段5。處理沖突的五種策略(壹)
團隊沖突的處理(二)1。處理沖突的五種策略(下)2。沖突過程的第四階段。沖突過程的第五階段。
團隊決策1。團隊決策的好處2。群體決策和個人決策的優缺點比較3。影響群體決策的因素。四種決策類型。團隊決策方法。