示例:
親愛的女士們、先生們:
大家好!伴隨著聖誕節的慶祝和元旦的氣息,2011的鐘聲即將敲響。祝大家新年快樂,工作愉快!回首2011,在您的支持和同事們的支持下,身為廚師的我以身作則,高標準嚴要求,團結帶領食堂員工為顧客提供精美菜肴和優質服務;為食堂的經濟效益和社會效益勤懇盡責。過去壹年的工作總結如下:
1.運營:我集思廣益,在妳的幫助下想出了壹個更好的運營方案。如:消費生理學,介紹綠色食品和野生食品;季節性原料獨特的地方提供特色菜。等壹下。
二、處理:以人為本,我教我的員工的素質情況,每天給他們性烹飪培訓,經常鼓勵他們把工作當成事業。通過努力,可以提高員工的整體素質,比如註重儀容儀表,遵守廚房規章制度;壹些員工甚至開始琢磨新的食譜。現在,壹個新的,高素質,高效和創新的團隊。
三、質量:菜品質量是食堂生存發展的競爭力焦點。廚師,我嚴格控制質量。對每壹道菜都制定了投料標準和制作程序單,烹飪時有標準,每道菜的色、香、味穩定;反饋前廳部員工的意見和客人的反饋,在每日會議中總結每日生產問題並加以改進;我經常更新菜單,動腦子,想辦法,變花樣,讓回頭客每次都能嘗到新的味道。
4.衛生:《食品衛生安全法》,特別關註食品衛生安全和食品加工的各個環節。按照規定,每個員工都不會檢查自己的衛生區域;規定食品原料要分開存放,廚具也要放在固定的位置;、廚房、保鮮櫃、冰櫃等原料存放場所也進行溫濕度測量。盡壹切可能保證食品衛生安全,防止顧客食物中毒和不必要的後果。
5.成本:在菜品質量的情況下,降低成本,讓顧客受益才是追求。大廚,我也總結了降低成本的新方法。如:庫存狀況,堅決“先進先出”原則,盡快銷售庫存長的原材料;研究制造無成本菜品,將主菜剩余原料做成托盤菜品,降低成本;還要讓每壹個員工知道所用原材料的單價,預估每天所用原材料的價值,把成本控制到每壹個員工,讓所有廚房員工都能成本,從而實現利益最大化。
總結壹下,在這壹年裏,團隊的努力都是在廚房運營上處理的;在食品創新上,食品質量、成本控制、員工素質等等都是很高的成就。當然也是,比如受豬流感和金融危機影響,消費者就餐的口味和檔次下降,影響了年收入。但在不可抗力面前,需要研究制造物美價廉的佳肴來吸引顧客,實現年收入最大化,才能化危機為機遇。從事件中,我也深深感受到我的工作是有挑戰性和創新性的。之後我會帶領我的團隊去挑戰,勇於創新,做出更精致的菜肴。