酒店客房主管工作職責1
1，負責對所轄樓層的客房接待服務進行監督檢查，確保客房接待的正常順暢；
2.每天巡視房間布局、清潔度和服務質量，保持正常穩定的水平；
3.組織主持每周例會，聽取匯報，安排工作，解決工作中遇到的困難；
4、積極了解酒店客房用品及維修處理情況；
5、領導交辦的其他工作。
酒店客房主管2的工作職責
1，協助客房經理做好部門日常工作，檢查保潔房間的派工情況是否合理，是否有重復派工的遺漏；
2、負責當天的分房、查房、改房狀態等。·每日抽查房間衛生，發現問題當場解決；
3、負責每日不定期巡視檢查酒店公共區域和布草房衛生，發現問題及時通知整改；
4.每天跟蹤維修房的維修進度，並向房經理匯報；
5.協助客房經理接待重要客人和重要團隊；
6、負責布草房的日常工作，認真做好布草、制服的更換、客人用品的發放、領用和保管工作；
7.簡單處理客人投訴，做好客人安撫工作，通知客房經理到現場處理；
8.負責部門各團隊每月考勤匯總及相關附件；
9.協助客房經理制定部門員工的周培訓計劃，認真做好新員工的操作規程和服務規範的培訓工作；
10，協助客房經理做好部門各區域的資產保管和日常盤點工作。
酒店客房主管3的工作職責
1，負責客房部的整體運營和運作；分配和監督員工的工作，制定工作計劃；
2.確保部門成本和費用，確保房間成本和費用控制在預算之內；
3、根據公司的操作標準，隨時檢查房間及設施設備和各種物品；
4、檢查內務設施和管理，抽查和提高本部門的整體工作質量和效率；
5.提高客人滿意度，對客房的客人滿意度負全責。
酒店客房主管4的工作職責
1.參加酒店行政例會，主持每周客房部管理會議和相關員工會議，傳達安排，執行會議決議和上級指示，負責計劃和組織客房部工作，檢查部門工作完成情況。
2.執行業務管理職能，監督客房服務，公共區域的衛生和綠化以及其他客房服務。
3.監督和協調客房部的運作，為客人提供標準化、程序化的優質服務和個性化的服務開發。
4.監督設備檢查，要求改善或增加房間物品，操作工具和勞動用品，減少部門開支，維持酒店客房服務標準。
5.制定部門員工培訓計劃，合理調配人員，檢查部門員工的服務禮儀、gfd、工作態度、工作效率。參與員工工作能力的鑒定和考核，發展員工關系，解決員工工作和生活中可能出現的困難。
6.檢查客房衛生狀況，拜訪客人，處理客戶投訴，與保安團隊和工程團隊緊密合作，確保客人入住期間的服務細節。
7、協調和加強部門之間的工作關系，不斷改進工作，提高效率，建立完整的客房部管理體系，妥善處理客人遺留物品。
8.配合並監督客房清潔衛生、設備維護、部門成本核算和控制，擬定並上報客房部工作計劃。
9.處理員工出勤和日程安排。
10，負責內務材料管理。
酒店客房主管的工作職責5
1.主動保持部門內部的有效溝通，協調各部分之間的關系。
2.協助培訓、監督並確保所有員工的外表和行為符合標準要求。
3.協助社區控制部門成本，如人力、布草、工具、材料、用品和制服。
4.不斷為客房和公共區域的服務員提供監督、培訓和再培訓。
5.每天檢查客房，包括所有搬出的客房、空房和入住的客房。確保維護和清潔符合標準。
6.確保每日檢查記錄包括客房服務員的工作分配，房間狀況和維修缺陷。
7.負責更新布草、工具、耗材等庫存工作。
8.每天檢查工具間、設備間和布草間，確保它們保持幹凈、整潔。
9.協調工程維護，維護需要及時跟進的缺陷。
10.控制庫存員工使用的工具和器具的清潔度。
11.確保樓層上的儲藏室始終上鎖，所有物品必須擺放整齊。
12.確保走廊、大堂、其他客人區和公共區域始終處於良好狀態。
13.負責記錄員工的出勤、加班和休假情況，並向部門主管匯報。
14.熟悉公寓的應急和安全措施。
15.執行社區領導和部門領導委托的其他任務。
酒店客房主管的工作職責6
1.負責組織、安排和協調客房和公共區域的清潔工作。
2.嚴格執行安全制度，確保客房安全。
3.管理客房物品，進行客房培訓，及時反饋客人信息和意見。
4.檢查各崗位的操作流程和服務規範，為客戶提供滿意的服務。
5.完成領導交辦的其他任務。
酒店客房主管的工作職責
1.合理分配日常工作，監督工作質量和進度。
2.更新可用房間的房間狀態。
3.管理庫存物品，確保供應準確。
4.檢查客房、餐廳和大堂，找到需要維修和更換的家具或設備，並向客房部經理提出建議。
5.指導和協助保潔員的工作，檢查客房、走廊、樓梯間、服務區、大堂和其他公共區域，確保這些地方幹凈整潔。
6.向工程部報告所有需要維修和保養的物品，對客房進行最終檢查，並迅速準確地向客房服務員和/或前廳部員工發送房間狀況報告。
酒店客房主管的職責
1，負責樓層房間、公共區域的整體衛生和設備設施的檢查。每天抽查樓層領班檢查的房間(不少於50間)，及時糾正檢查中發現的各類問題。
2、負責貴賓室衛生、設施、物品和服務質量的全面檢查。
3.負責對樓層服務員的服務質量、工作程序和勞動紀律進行監督、檢查和整改。
4、負責處理客人的主要投訴，收集並詳細記錄客人的意見和建議，及時反饋給部門經理。
5、負責樓層物業的管理，做好各類客人物品和清潔用品的控制、統計和盤點工作，並及時向部門經理反饋信息。
6、負責組織樓層服務員的日常培訓，並定期對培訓內容進行考核；掌握所轄區域內人員的思想動態，做好員工的思想工作，定期向部門經理匯報。
7、負責全院日常安全巡視、檢查和對員工的安全知識培訓。及時糾正檢查中發現的隱患和問題，做好詳細記錄並向部門經理匯報。
8.控制客房狀態，根據房間出租情況按計劃安排房間清潔、地毯清潔和設施維護，核實客房狀態差異，提供準確的客房狀態。
9、負責客房月(季)計劃清潔項目的制定、實施、檢查工作。
10，認真詳細填寫樓層主管日常檢查記錄表，記錄當天檢查發現的各類問題及整改後的情況，分析解決普遍性問題；定期組織領班工作會議，總結樓層領班檢查工作中記錄的問題，分析解決普遍性問題，了解其整改情況。定期向部門經理匯報。
11.協助部門經理安排、安排並完成其他日常工作。
酒店客房主管的工作職責
1.全面負責客房部的管理，對總經理負責，接受總經理的監督。
2.負責客房部的計劃、組織和指揮，帶領客房部全體員工完成總經理下達的各項工作指標。
3.制定客房部的經營目標和管理制度，組織並推動其計劃的實施，組織編制和審核客房部的工作程序和工作考核辦法。
4.主持部門日常業務和經理、領班例會，參加總經理主持的部門經理周例會，負責上述部門主管人員的聘用、培訓和工作考核。
5.制定客房部運營預算，控制各項支出，審核各類工作報告和重要檔案的申報、分析和歸檔。
6.制定房間價格政策，制定並實施房間銷售計劃，監督房間價格的執行。
7.檢查客房部的設施和管理，測試該部門的工作質量和效率。
8.巡視本部門區域並做好記錄，發現問題及時解決，不斷完善各項操作規程。
9.定期約見與酒店有長期合作關系的重要客人，虛心聽取客人的意見，不斷改進和完善工作。
10.負責客房部的清潔，設備折舊，維護，成本控制(預算)安全等。
11.檢查消防設備，做好安全防火防盜工作，協助調查通緝犯。
12.檢查、評估和評價主管的工作。
酒店客房主管工作職責10
工作職責:
1.監督、指導和檢查客房服務員崗位責任制、操作流程和客房質量標準的執行情況；
2.負責本部門員工的團隊管理，包括工作監督，排班等。，加強溝通交流，增強員工凝聚力，促進團隊穩定；
3、負責協調客房部的工作，並與相關部門的經理溝通合作；
4、負責處理顧客對服務的投訴和建議，控制客房服務質量，不斷提高本部門的服務質量；
5.協助領導完成酒店的其他工作指示。
工作要求:
1.大專以上學歷，年齡25-45歲。
2.三年以上客房管理工作經驗。
3.熟悉客房管理、服務流程和質量標準。
4.具備組織協調、應變、管理、文字表達和信息管理能力。
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