火車站和長途汽車站距離酒店4公裏，距離市中心2公裏。交通方便，安靜。酒店毗鄰中國商業中心城市上海，經鐵路、高速公路驅車至上海僅需1小時。是您商務、旅遊、度假、休閑的理想場所。香雪海大酒店是壹座規模宏大、服務齊全，集餐飲、客房、娛樂為壹體的準四星級豪華酒店。並且有五家連鎖機構，覆蓋蘇州的東、南、西。酒店擁有標準間、豪華套房等110間客房，典雅、寬敞、舒適。衛星電視、閉路電視、直撥電話、迷妳吧、冰箱、壹鍵通、寬帶上網壹應俱全。
酒店擁有兩個主餐廳和71包廂，可同時容納1000多人就餐。適合舉辦高檔宴會、喜慶婚宴、生日宴、自助餐、團隊餐等。“宴會廳”環境優雅，風格獨特，擁有260個座位，主要提供蘇幫菜、杭幫菜、淮揚菜等風味菜肴。其中:太湖紅燒雜魚、烤兔腿、金豬手、竹網鱸魚、血燉鵝肉、水晶蝦等特色菜深受消費者喜愛。以商務和高端餐飲為主的“寶池閣”和“魚翅閣”擁有17個包廂，提供鮑魚翅、魚翅等高端名貴菜肴。
商務中心是酒店的主要配套服務，設備齊全，可提供傳真、打印、快遞、機票代理、當地旅行社和出租車服務。酒店還設有多功能會議廳、咖啡廳、美容美發廳、商品部、棋牌室、健身房、足浴室等綜合服務和娛樂設施，為您增添溫馨舒適的感覺。260個超大停車位為您提供便捷安全的服務。
酒店秉承“賓客至上，服務第壹”的宗旨，以更新、更全、更優的服務理念熱忱歡迎新老客戶光臨。