要求高級員工掌握六項技能。
1.於穎
具體要求:在中級基礎上，掌握嬰幼兒的撫觸方法；可以給嬰兒做被動運動；對兒童心理的壹點了解；了解護理孕婦的常識。
2.家居清潔和美化
具體要求:中級基礎，了解花卉栽培常識，能制作簡單花藝。
熨燙衣服
具體要求:在中級水平的基礎上，熟練熨燙衣服，使用正確的方法收藏衣服。
4.粵菜湯
具體要求:在中級基礎上，海鮮可采用“蒸、燒、炒”三種烹飪方法制作；了解菜品、營養並合理安排；能做各種湯(三天內不重復)。至於粵菜煮湯的具體操作，妳可以結合自己的最佳食譜，做出最美味的食物，展現自己的特色。
5.日常購物
具體要求:制定計劃清單；買物美價廉的商品；會記賬，會查賬，會定期匯報。城市生活規劃性強。作為壹個家政服務員，要學會記賬，尤其是日常的費用賬目，不僅可以及時發現費用方面的問題，還可以避免與雇主發生不必要的沖突。
6.規矩
具體要求:家政服務商需要進入不同的家庭服務。這些家庭隨著聚居區文化環境的不同，生活習慣、風俗習慣都有很大的差異。所以家政服務工程師要做好充分的心理準備，克服各種困難，做好家庭服務工作。在中級的基礎上，了解各民族的風俗習慣；能用簡短的英語交流。
家政服務的十大工作技巧
1.尊重主人意識
家政服務員到了雇主家，壹定要按照雇主的正常意願行事，主觀意識不能太強。妳要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣，嚴格按照業主的要求去做，而不是壹直強調自己的生活習慣；收拾房間的時候，要整齊有序。
2.明確自己的立場
家仆要註意自己的位置，任何時候都不能篡奪主人的角色。主人和家人在談話、看電視、吃飯時，除了做自己的工作外，要有意識地避免到自己的房間或在其他房間工作，給主人和家人必要的私人空間。
3.註意服務禮儀
不經主人允許可以進入主人的臥室嗎？如果妳必須去上班或有事要做，妳必須先敲門。出門記得輕輕關門；平時衣著樸素，不能穿太透、太緊或太短的衣服，更不能化妝或佩戴首飾。
自帶日常用品
個人生活用品必須自備或由用人單位指定，不允許使用用人單位的專用生活用品，更不允許使用用人單位的化妝品，或出於好奇瀏覽用人單位的個人用品。
5.永遠不要打擾妳的雇主。
不要在雇主家欺騙雇主；不要在雇主面前說自己的煩惱，更不要因為想家而在雇主家哭泣嘆息；不利用雇主的好意，提出不合理的要求。記住，家政人員是來掙錢養家的，不是來搗亂的。
6.牢記雇主的忠告
雇主的指示和解釋壹定要記住。如果因為語言障礙聽不清楚，聽不懂，壹定要問。已經說明的，用人單位不能反復提醒；做事要有程序，不要忘事。
7.不要用雇主的電話。
不要用妳雇主家的電話。如果妳需要打電話，去公共電話亭或使用移動電話。嚴禁向無關人員透露雇主的家庭電話號碼。
8.認真負責的工作
工作時盡可能小心。如果不小心損壞了雇主家的東西，要主動向雇主道歉，爭取諒解。不要扔掉損壞的東西或推卸責任。
9.註意生活習慣
未經主人允許不得外出，或私自外出會見親友，不得帶外人到主人家中；不管主人在家不在家，都不允許看電視。
10.註意主人的隱私
不該看的不看，不該翻的不翻，不該動的不動。不要打聽雇主家和別人家的私事，不要和其他家仆說閑話。尤其是當用人單位是宗教人士時，更要註意宗教禮儀。
歡迎妳知道，服務每壹個家庭是我們的目標，讓每壹個家政阿姨變得優秀是我們的心願。