信任作為壹支高素質團隊的起點，能夠制約和促進團隊的發展。團隊能否躍進，首先取決於團隊中能否建立互信。從私人關系中不難知道，信任是脆弱的。建立起來需要很長的時間，但又極易被破壞，而且破壞後恢復起來非常困難。更重要的是，信任模型是壹個雙極循環模型。因為信任會帶來信任，不信任會帶來不信任，維持信任關系需要團隊成員的細心呵護。
在建立信任的過程中，信任的五個要素:誠信、能力、惰性、忠誠和開放非常重要。牢記這五個信任要素並付諸實踐，團隊信任的氛圍就容易建立並不斷鞏固。在實踐中，壹些培訓方法可以用來培養員工之間的信任，如拓展訓練和短途旅行。人力資源部通常會在新員工的入職培訓中安排拓展練習。在演習中，員工可以親身體會到團隊合作和相互信任的重要性。員工的認同感在短時間內有了很大的提升。據估算，員工發展培訓過程中提升的員工認同感是傳統方式(在工作中自然建立)的10倍。我們可以看到，拓展訓練是增強團隊成員之間相互信任的有效工具。所以作為領導為什麽不好好利用壹下呢？讓團隊成員每隔壹段時間玩壹些管理遊戲，組織壹些有趣的活動，既能增強團隊成員的信任感，又能緩解團隊的壓力。
2.解決團隊沖突——培養溝通技巧
溝通能力是團隊成員進行有效溝通的能力，主要體現在溝通的及時性、主動性、創造性和有效性。溝通能力是衡量壹個團隊素質的重要標準，是三位壹體模式的重要支柱。再加上信任與合作，可以說是優質團隊緊密團結的紐帶。
對於壹個團隊來說，要想讓它很好地運轉，團隊成員和領導者應該共同努力，實現相互之間的溝通，而有效的溝通是團隊存在和發展的基礎。解決背景和文化差異造成的溝通障礙是建立團隊溝通的第壹步。背景的文化差異是團隊管理中需要重視的問題。團隊成員來自五湖四海，文化背景、風俗習慣、宗教信仰各異，難免在信息理解上產生偏差甚至誤解。為此，首先，通過文化敏感性訓練，團隊成員可以了解對方的語言風格和文化背景，消除溝通障礙；其次，采用多種溝通方式，如文檔傳輸、會話交叉使用等；第三，盡量通過標準化來解決問題，比如標準化的語言和正式的文檔。最後，溝通要靈活，同時也要適當“不規範”。規範來自標準，和諧來自開放。
如果團隊的信息技術能跟上，可以嘗試電子交流，建立互動論壇。團隊成員可以在這個信息平臺上自由發表觀點，暢所欲言。這樣可以讓大家說出自己想說的話，其他成員也能看到，從而實現信息共享。團隊知識來源於信息的有效溝通。知識和信息是團隊有效運作的基礎。團隊成員只有掌握了必要的團隊內外的知識和信息，才能充分挖掘自己的潛力，發揮自己的聰明才智。團隊沖突大多來自溝通不暢，有效的溝通會徹底解決這個關鍵問題。顯然，沒有了沖突團隊成員，還剩下什麽？合作，無私的合作，快樂的合作，徹底的合作。
3.形成團隊魅力-創造合作。
從三位壹體模型圖可以看出，合作的基礎在於基於信任的有效溝通。沒有信任就沒有交流，沒有溝通就沒有合作。這在狼群中也是不爭的事實。如果壹只狼想進入另壹個狼群，它必須先提交，然後才能壹起合作。狼群戰術和流程管理實現團隊目標不再是簡單的流程監督和控制，而是壹個四環節有機的管理過程:有序合作-目標合作-自動化合作-合理化合作。團隊可以使用以下方法來實現團隊的戰略目標。具體戰術如下:
合作的有序性:團隊是壹個有生命的有機體，團隊本身有序的結構形成了其獨特的功能。要實現團隊的目標，首先要根據目標的特點調整團隊，使其具有實現團隊目標的結構和功能，形成所需的團隊秩序。以狼為例。如果今天狼的目標是捕獲足夠的獵物來餵養整只狼。面對眼前的狩獵目標和空曠的地形，狼王必須將狼分成兩隊，壹隊負責阻擋和驅趕獵物，另壹隊負責阻擋和捕殺獵物。而且兩隊狼都需要壹個有著勇敢智慧的領袖來當隊長。確定能勝任各自任務的狼王和領隊，形成狼的結構和秩序，它就有了完成捕捉獵物的組織功能和實現目標的利器。
合作目的:在形成適用的隊令後，領隊還必須督促每壹個領導團隊的成員和團隊的各個部分明確各自的突擊方向和具體目的。協調他們的努力。比如壹隊狼必須負責將獵物驅趕到另壹隊的區域內停止捕殺獵物，另壹隊必須負責及時準確地捕殺獵物。任務明確，目的明確，合作方式明確。那麽狼群就可以達到合作的目的。
合作自動化:自動執行的政策是各方博弈後達成的均衡狀態。當然是動態均衡。團隊成員可以自動合作。難道不是壹支高素質的團隊嗎？人在完成每壹個小的角色任務時，都會得到上級、同事、團隊的及時鼓勵，人會越打越努力。這就是我們要進入的自動完成各自角色和任務的理想狀態。就像狼群在集體狩獵中表現出來的那樣，默契而自覺地合作，達到了最佳的合作狀態，獲得了最大的收益——保持了狼群生存方式的巨大競爭力，超越了孤軍奮戰、異常勇猛的老虎。團隊合作也是如此。從這個角度來說，團隊成員的相互鼓勵是團隊合作的自動加油站。當然，團隊領導的激勵會產生無窮的力量，可以說是團隊合作的強大助推器。團隊的永恒動力是動力。
合作合理化:當人們自動完成各自的角色和任務時，壹切都是為了實現團隊的整體目標。在實現團隊目標的過程中，領導和員工會發現，有些技巧和戰術非常有用，有些相互配合成功。團隊裏有用的成功的就是合理的，沒用的不成功的就是不合理的。壹個目標達成，下壹個目標出現，激勵團隊壹次又壹次的戰鬥。人總是想做得更好，所以實現目標的合作方法需要合理化:去掉不合理的，發揚合理的。這個過程就是合作的合理化過程，促進了合作的完善。
團隊合作的目的是多方面的。有兩個重要目的:實現團隊的整體目標和實現團隊成員的自我實現，滿足成員的最高需求。正是這兩個目的造就了團隊的魅力——合作。合作產生了團結，產生了狼壹樣的團隊，實現了現代人的社會心理需求。因此，團隊有著其他組織所沒有的獨特魅力。