講座1培訓管理者的管理素養II
第二講作為下屬職業經理人5
第3講職業經理人是同事7
第四講職業經理人當老板11
第五講時間分析16
第六講第二象限工作法24
第7課養成好習慣29
第八講為什麽水溝無法通行31
第九講:溝通的對象和渠道33
交流是傾聽的藝術
11談反饋技巧40
12談如何向老板匯報43
橫向交流
第15講目標管理50
第16號談目標的特點56
講座17設定目標的七個步驟65
No.18如何給下屬制定目標70
常見錯誤
第20講中層管理者的激勵方法83
講座21認可和表揚88
第22講根據人格類型的動機92
第23講中層管理者在績效評估中的角色和作用96頁
第24講如何為下屬制定績效標準101
第25講不當評分及其消除方法104
第26講績效面試109
第27講力量分析114
第二十八講領導風格(1) 118
第29講領導風格(2) 122
第30講做蔻馳經理人125
31談授權129的意義
第32講授權的四種類型134
第33講適度授權139
什麽是好的團隊
第三十五講老齡團隊的發展147
第36講如何處理團隊沖突(1) 152
第37講如何處理團隊沖突157
第38講團隊角色166
第39講組織角色和團隊角色172
第40講管理者如何學習176
第1講培養管理者的管理素養
本次講座的要點
職業經理人的核心價值
職業經理人的執行力
課程介紹
所謂職業經理人，我們指的不僅僅是以經理人為職業的人，還包括已經或已經具備職業經理人管理素養的人。它不僅指企業的高層管理者，也指企業的中層管理者。
很多企業的總經理、副總經理既是職業經理人，又是公司員工，由董事會任免。此外，還有壹個更大的管理者群體，即企業的中層管理者，他們構成了壹個龐大的企業管理者。這樣，高層管理者和中層管理者共同組成了企業的職業經理人隊伍。
職業經理人的核心價值
關於職業經理人有兩種不同的觀點:
觀點壹，觀點二
如果說董事會、董事長或資本所有者是企業的大腦，那麽作為企業的職業經理人，他們就是實現大腦的想法、保持公司運轉的中堅力量，他們連接著企業的高層管理者和員工。沒有這些職業經理人，企業高層的想法很難實現。分為三種類型:
壹種是“恐龍型”，特點是能力強，但總是給出任務不能完成的理由。
二是“小媳婦”型，他們的特點是整天對諾諾唯唯諾諾，像個受氣包。
第三種是“奴隸型”，表現為忠誠，能力低下。
成為企業的中堅力量，取決於能否提高管理素質，能否培養出適應企業需要的職業經理人能力。
職業經理人的執行力
職業經理人的主要角色
那麽，職業經理人在實現企業執行力的過程中起到什麽作用呢？眾所周知，企業高層的主要作用是制定戰略。職業經理人的主要角色是執行者。
在很多教科書中，在企業的實踐中，我們把企業的管理者稱為執行層，也就是說，企業的執行主要依靠職業經理人。如果職業經理人團隊缺乏執行力，那麽企業的很多理念都會被扭曲。
職業經理人的執行力表現在兩個方面:壹是業務能力，二是管理能力？
自行校驗
如果妳是職業經理人，妳意識到自己在公司戰略執行中的作用了嗎？
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職業經理人執行力的構成
職業經理人的執行力主要表現在兩個方面:業務能力和管理能力。因為不同行業、不同崗位的業務能力差異很大，所以本課程主要介紹職業經理人的管理能力。
1.角色認知能力
職業經理人既是企業高層的下屬，也是下屬的上級。同時與平行部門處於同壹層級，也是外部供應商和客戶。
所以職業經理人其實是需要頻繁轉換角色的，容易出現偏差。因此，角色認知能力對其管理角色的實現起著基礎性作用。
2.時間管理能力
壹個好的管理者和壹個壞的管理者的效率差別可能是十倍以上。造成這種差距的重要原因可能是時間管理上的差異。職業經理人在企業中處於舉足輕重的地位，對時間的管理不僅會影響到自己的效率，還會影響到上級、同行和下屬。所以，高效的時間管理是職業經理人必備的能力。
3.通訊技能
關於溝通有兩種“70%”的說法:第壹種說法是管理者把70%的時間花在溝通上，第二種說法是企業70%的問題是溝通障礙造成的。這兩種說法都說明了壹個問題:職業經理人必須花費大量的時間和精力來解決溝通問題。
4.目標管理能力
假設企業每個成員都有自己的想法，沒有共同的目標，企業很難發展。目標管理就是為企業實現* * *的目標。
5.激勵能力
企業中的激勵措施壹般由高層管理人員提供，如加薪、晉升、股票期權、地位展示等。，而占職業經理人大多數的中層管理者並沒有那麽大的權力或資源為下屬提供這些激勵，所以對職業經理人的激勵能力有了更高的要求。
6.績效評估能力
企業每年都會對員工的工作進行績效考核，目的是評價員工的工作狀態和工作成績，並根據考核結果做出人事決策。這個鑒定關系到員工的調薪、升職、任免等各個方面。以前職業經理人在這個過程中起不了多大作用，但現代管理要求職業經理人與下屬保持績效夥伴的關系，即對自己工作績效的提升負責。
7.領導力
關於領導力有這樣壹個誤區:壹些職業經理人，尤其是高級職業經理人，習慣於通過直接發號施令來實現自己的領導角色。其實領導力是壹種影響力，它的最高境界是讓下屬自願為公司的目標努力。
8.教練技能
在壹個企業中，員工70%的能力來自於老板，老板在工作中對他進行輔導或訓練。另外30%可能只來自企業的培訓教育活動。這就意味著，如果壹個職業經理人不知道如何去輔導、培養和指導下屬，就意味著下屬很可能沒有那70%的能力。
在實際工作中，很多職業經理人都有這樣的經歷:覺得下屬能力不夠，不敢把工作交給他們。但是妳想想，有多少能力是職業經理人教給下屬的，下屬的能力是不是在我們的指導下成長和擁有的？對於現代職業經理人來說，執教能力是壹項非常重要的能力。
9.批準
有些職業經理人可能認為高層給他的授權範圍很小，所以他不能或者不需要授權下屬。事實上，有調查顯示，在授權方面，普通員工對職業經理人的要求比中層員工對高層員工的要求更強烈。因為管理壹般是通過他人來實現工作目標的，只有有效授權下屬，才能調動下屬努力實現同樣的目標。所以授權對於職業經理人來說也是非常重要的。
10.團隊發展
現在無論是跨國企業、民營企業還是國企，都非常重視團隊精神和團隊建設。事實上，企業發展的關鍵，30%是可以用文字形式描述的管理制度，而70%是團隊合作完成的。在壹個團隊中，每個成員都有自己的角色和優缺點，成員之間的互補性可以實現團隊合作的功能。中層管理者必須善於發現下屬的優點，並在成員間發生矛盾時提出解決方案。
課程介紹
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