基亞堅信，只有專業和貼心的服務才能贏得消費者。在kiya接受了實用、系統、易復制的培訓課程後，遍布全國的5000多家連鎖店為全國數百萬女性顧客提供了專業的美容服務，同時為她們提供了獨特的保養護理、先進的美容儀器、專業的美容技術、輕松溫馨的氛圍、親切得體的服務等舒適世界。基亞還建立了壹個成員“尚美俱樂部”。通過會員刊物《kiya尚美》和豐富多彩的沙龍活動，為會員提供關於生活和健康的新信息和新觀點，幫助他們更智慧、更哲學、更自信地面對事業和生活。
25周年之際，kiya總結過去，立足現在，展望未來，繼續專註於女性美容健康事業，推進店院壹體化、連鎖經營的新型終端模式，倡導美麗系統解決方案，打造百年品牌，開啟kiya黃金時代，讓每壹位消費者百年美麗健康。