淘寶會員每次在淘寶上用支付寶成功交易，都可以對交易對象進行信用評價。評價分為好評、中評、差評三類，每個評價對應壹個信用分，具體為:好評加1分，中評不加分，差評扣1分。
其中，賣家和買家的信譽度分為以下20個等級:
擴展數據:
淘寶其他信用等級:
1.商店動態評級(DSR)
店鋪動態評分指標包括寶貝及描述、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。交易成功後15天內，買家可以在自願的基礎上對賣家店鋪進行評分。逾期未評分視為放棄，系統不會生成默認評分，不影響賣家店鋪評分。
如果買家在給店鋪評分時只打了1或幾個指標，然後確認提交，則視為店鋪評分完成，無法修改和補充評分。其余未評級指標將被視為放棄評級，不予默認計分。
商城訂單買家完成店鋪評分後，系統會自動代表賣家給買家壹個好評。
店鋪評分生效後，寶貝與描述的壹致性、賣家服務態度、賣家發貨速度這三個指標會平均計入賣家店鋪評分，而物流公司的服務評分不會計入賣家店鋪評分，而是計入物流平臺。
計算方法:每個自然月，對於買賣雙方的同壹筆交易，賣家店鋪評分只計算前三次。商店評分壹旦確定，就不能修改。
計算周期:每天計算最近6個月內的數據。
2.優惠利率
賣家好評率=所有評分賣家的好評數/所有評分賣家的好評總數。
買家好評率=所有評分買家的好評數/所有評分買家的好評總數。
數據由系統舍入後顯示。
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