壹是誇大廣告。中國消費者協會2003年市場調查數據顯示,70%的保健品涉及虛假宣傳。在宣傳語言中,炒作概念充斥著空話,猶如霧裏看花,晦澀難懂。
第二,有質量問題。自2002年7月以來,衛生部共抽查了118種減肥保健品。10月20日,決定取締10種非法添加西藥成分或假冒產品。26日宣布立即查處並銷毀新美滋等8種違禁產品。發現這些產品中含有芬氟拉明、西布曲明等。2004年6月5438+10月,三種產品被檢出含有禁用的西布曲明成分,部分抗疲勞保健品含有禁用的“枸櫞酸西地拉非”(偉哥的成分)。
三是品牌建設意識薄弱。大多數保健品的品牌消費者都不知道。在成百上千個功能相同的產品中,消費者在購買的過程中往往像大海撈針壹樣花費大量的精力和時間,很難買到心儀的產品。當他們再次購買時,他們會更換品牌,這增加了消費者的不信任,甚至停止購買。而企業對此無動於衷,只知道推廣產品,拒絕努力打造品牌。希望保健品企業從產品經營向品牌經營轉變,同時做好售前售後服務,建立質量信息反饋系統,爭取更多忠實客戶,擴大市場規模。
此外,還有亂打價格戰的現象,使得中藥保健品市場處於無序競爭狀態。(完)