第壹步:微信微信官方賬號搜索“湖南省居民健康卡”或“健康新永州”“健康新永州”二維碼。
第二步:關註微信官方賬號，點擊“健康卡”。
第三步:進入健康卡後，選擇“健康檔案”；完成第三步後，需要驗證“人臉識別”或“身份證照片”，才能進行下壹步查詢。
第四步:可以在頁面中查看個人醫療信息和個人檔案信息，點擊右邊的“>”。指令部分可以查詢健康記錄信息。
第五步:如果檔案已經備案，可以查看個人基本信息。如果信息與實際情況有出入，可以點擊“問題反饋”，社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院會根據您提供的正確信息進行更正。
第六步:如果沒有健康檔案(未歸檔)，請選擇“健康檔案”-->；點擊“申請”，填寫相關信息申請建立居民健康檔案，社區衛生服務中心或鄉鎮衛生院會及時為您建檔。