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我在演講會學習管理。

演講會是壹個促進領導力和溝通技巧的非營利組織。第壹家俱樂部成立於1924,至今已有93年歷史。今天,它在全球142個國家和地區擁有超過15900個俱樂部和330000名會員。實現這樣的發展,離不開首馬的管理。這麽長時間,用精益管理來形容第壹馬的管理壹點都不為過。從這些小細節就能看出來。

首先是鬥馬的手冊。我還不知道有多少手冊。

1,每本手冊都有嚴格的標簽,很容易找到。

2.該手冊涵蓋了廣泛的內容。從會員到俱樂部到比賽,都有壹整套的手冊。

3.手冊嚴格按照加入時間劃分。方便不同時期的會員選擇。

第二個是鬥馬的網站。雖然有微信,微信官方賬號,微博等。現在,網站仍然是壹個組織首選的宣傳方式。鬥馬網站的內容包羅萬象,包括會員管理、知識文檔、鬥馬月刊等。包羅萬象,同時,讓妳感受到的不是混亂,而是有序,井井有條。簡直是奇跡.光是知識文檔就有幾個維度,比如知識文檔的形式,視頻,手冊等等。根據知識文檔內容分類的維度。

第三是鬥馬的宣傳色彩。鬥馬有六種宣傳顏色。有人做過對比,六種顏色哪怕只修改壹種,組合出來的圖案給人的感覺都差很多。宣傳色* * *經歷了幾次叠代,不知道。但我相信我壹定做過無數次實驗。正如寶潔公司選擇海飛絲的瓶色壹樣,它也進行了無數次的測試、反饋和篩選,才最終確定了與產品相匹配的瓶色。

如果妳仔細發現,第壹匹馬這樣做有很多很多完美的細節。這可能和國外的思想有關系。雖然是非營利組織,但采用公司運作的理念來運作。