禮貌語言的作用不容忽視。人們見面時應該互相問候,比如“妳好!”“妳最近怎麽樣?”“好久不見,妳越來越漂亮了!”“很高興見到妳”...諸如此類。雖然這些語言本身並不表示特定的意義,但在交流中卻是不可或缺的。我們可以從這裏看到彼此親切友好的信息,同時顯示出自己有禮貌、有教養、有風度,從而形成和諧、親切、友好、熱情的良好溝通氛圍。中國的漢字豐富多彩,禮儀之邦的禮貌用語數不勝數。比如表示尊重的語言有:對不起,敢問,借題發揮,提問,請教,教導,求教,求教,踢踢等;打斷的時候可以用:打斷,打擾了,辛苦了,麻煩了,麻煩了,麻煩了,麻煩了,偏心了等等。如果我們在語言交流、溝通、交談中恰當地使用這些詞語,語言的禮儀估計也差不了多少。在任何社交場合,誠實和熱情是交談的基礎。只有開誠布公的交談,才能讓人感到親切自然,氣氛才會融洽。要知道,和任何人面對面的交談都是壹種互惠的關系。
以禮待人,以示個人尊嚴,滿足對方的自尊需求。所以,在交談中要隨時隨地有意識地使用禮貌語言,這是文明人應該具備的基本素質,也是表達尊重的基本方式。比如“請”字,最能體現對人的尊重。當妳有所要求時,別忘了說“請”字。如果需要用祈使句,加壹個“請”字也會讓命令的語氣緩和很多。接受別人的任何服務,感謝別人的時候,別忘了說“謝謝”;如果妳不得不暫時離開或打斷對方,或者妳到處都沒有意識到,就說“對不起”。有人總結說:“三個字從嘴裏說出來就是世界上的真理。”在交際和交談過程中,禮貌用語是常用的、多用的和頻繁使用的。隨著時間的推移,他們會有效。外表和言語的基本方式。
個人儀容禮儀的表達:語速、音質、語氣禮貌
同壹句話,說得慢或急,說得輕或響,討論語氣或指手劃腳,微笑或板著臉,效果差別很大,要根據對象和場合調整。說話是壹門藝術,要想說好,正確表達意思,首先要發音正確、清晰、輕松,否則會因為口齒不清、發音不準而影響內容的表達。清晰易懂的發音可以依靠平時的練習,多註意聽別人的對話,多看書報;說話時克服緊張,說話從容不迫,妳就會做到這壹點。
其次,說話的速度不能太快也不能太慢。說話太快會讓人不知所措,反應跟不上,也容易讓自己厭倦儀表禮儀。有些人認為他們可以通過說得更快來節省時間。其實說話的目的就是讓對方明白妳的意思。此外,說話的人和聽話的人都必須使用他們的思想。說得太慢也會讓人發笑,既浪費時間,又會讓聽者不耐煩,甚至失去說話的興趣。所以,中速說話最合適,即每分鐘120字左右。最後要註意的是語調。人在說話的時候往往會流露出自己的真實感受,而語調就是壹個揭示這種真實感受的窗口。高興、失望、堅定、猶豫、輕松、沮喪、欣喜若狂、悲傷等復雜的情緒都會在音調的抑揚頓挫和輕重緩急中表現出來。
語調也透露出壹個人的社交態度,那種心不在焉,和尚念經的語氣絕對不會引起別人的情緒* * *。雖然語調很重要,但在交談中卻常常被忽略。我們只關註文字有多搞笑,內容有多精彩,卻忘了語調有多感人。這樣壹來,思想的傳遞就失去了,效果也受到了影響。在社交場合,為了讓自己的談話引人註目、得體,壹定要註意聲音的大小、緩和、高低、快慢,這樣才能收到好的效果。比如,壓低聲音總是比提高聲音要愉快得多;委婉柔和的語氣總比粗暴生硬的語氣更能打動人;稍微慢壹點的發音比速射發音更容易接受;抑揚頓挫總是比單調的平板更容易引起人們的興趣...但這壹切都應該追求自然。如果妳裝腔作勢,過分追求所謂的抑揚頓挫,也會給人華而不實,演戲的感覺。自然的音色也很美很好聽。
個人儀容禮儀的表達:語言要流暢易懂
也就是說,妳說的話讓人覺得悅耳動聽,也讓人聽得清楚明白。讓人聽著吃力不舒服的話,影響談話的興趣。也會讓人懷疑妳的實際能力。甚至厭惡和憤怒。所以在選詞和表達的時候,最好簡單自然,用壹些平實的口語。這樣才符合人們的習慣,容易被理解和接受,也不會給人炫耀的感覺。
另外,有些人喜歡在談話中插入壹點外語或方言,其效果可能很難壹概而論,這主要取決於雙方的利益。如果利益壹致,也就不足為奇了,否則就難受歡迎了。壹般來說,和兩個以上的人交談時,最好不要用。因為大多數人不習慣這種“中外結合”的說話方式。當然可以。偶爾如果恰當地使用壹兩個外來語,也能為談話增色,但要註意引用的外語要適合對方理解。否則,不僅會劃傷靴子,還會“對牛彈琴”,無形中也會造成隔閡。如果真的有必要說的話,要用的恰當,註意發音的正確。如果妳態度傲慢,不倫不類或者語氣不善,難免會被知道的人嘲笑,壹定要謹慎。
同樣,在社交場合,每個人都應該盡量說普通話,換句話說,應該盡量避免方言。但也要認識到,我國幅員遼闊,語言眾多,方言的形成有其自身的地理因素,壹時之間很難完全消除它們之間的語言障礙。所以,對於別人的鄉音,要有壹份雅量。如遇用詞不清,可多問,不要嘲諷儀表禮儀以示默認。